binance coins verschwunden

[t.tox86]

hi leute ich hoffe jemand von euch kann mir helfen...

ich bin hwute morgen aufgewacht und hatte 0,84 ethereum ich wollte bisschen traden mit usdt habe auf verkaufen gedrückt und schnell auch wieder den auftrag gecancelt weil ich dacht lass es lieber dann aufeinmal stand bei mir nur noch 0.43 ethereum und usdt war auch keins da also ist die hälfte einfach verschwunden. ich dachte mir vielleicht habe ich ein fehler gemacht und habe suf auftragshystory reingeschaut weil dort immer steht was du verkauft oder gekauft hast dort ist aber nix aufgeführt. ich habe bei meinen coins geschaut da steht auch 0 bei usdt und 0,43 bei ethereum ich habe such bei transaktions hystory geschaut weil ich dachte villeicht wurde ich gehackt und jemand hat es abgezogen da steht such nix ich finde einfach nix darüber wo es sein kann.

ich habe an den customer support geschrieben von binance aber doet kriege ich nir eine automatische email wo steht ich soll bei deren seite auf hilfe suchen also selber nachgucken.

hat jemand die selbe erfahrung ?

kann mir da jemand helfen

[Drölf]

ich weiß nicht, ob das bei Binance möglich ist, aber hast du vielleicht für einen viel zu hohen Wert gekauft, weil du dich vertippt hast? Schau mal in deine Trading History.

[Federal]

Ist sicher kein Limit-Auftrag mehr pendent? Die Summe solchen pendenten Aufträge wird dir jeweils abgezogen (reserviert).

Und Binance ist momentan auch auf Wartung, hat evtl. auch damit zu tun.

[Pinsel]

Binance führt im Moment Serverwartungen durch, hatten ein Problem.

Evtl ist nach der Wartung (ca 14:00) wieder alles in Ordnung. Wär super, wenn du dann evtl ne kurze Rückmeldung geben könntest!

 

edit:

Federal war schneller.

Bearbeitet 8. Februar 2018 von Pinsel