Nachricht an den bitcoin.de-Support via Formular nicht auffindbar

[lukefwkr]

Hallo Forum!

Ich habe gestern Abend eine Anfrage via Formular unter "Meine Verkäufe" an den Bitcoin.de-Support in Bezug auf einen abgeschlossenen Handel gesendet.

Allerdings kann ich diese gesendete Nachricht nirgendwo finden. Auch habe ich über die gesendete Nachricht keinerlei E-Mail Benachrichtigung erhalten, dass ich sie gesendet hätte.

Ich hätte angenommen, diese findet man unter "mein Bitcoin.de" - "Benachrichtigungen" - "Alle Nachrichten anzeigen" - "Support" - aber da ist nichts! Und ich bin mir absolut sicher, dass ich meine Anfrage abgeschickt habe.

Kann mir jemand bestätigen, dass das tatsächlich so ist, dass man die eigenen gesendeten Nachrichten nicht mehr findet?

Besten Dank!

Luke

[Serpens66]

ist leider tatsächlich so, dass man die nirgends findet.

[lukefwkr]

Besten Dank für deine Antwort, Serpens66!