Binance Registred email verloren

[Viktor777]

Hallo zusammen 

mich habe kein Zugriff auf mein Email Adresse mit der ich mich bei Binance Registriert habe. Ich habe das Passwort vergessen. Ich kann das auch nicht zurück setzen. 
 

Ich habe Zugriff auf mein binance Account.

ich kann mich bei binance einloggen und Jetzt fängt das Problem an. Nach dem Login benötige ich einen 6 stelligen Code der auf meine email Adresse geschickt wird. Mein Account ist auch veryfiziert. 
Ich habe schon Tickets bei binance auf gemacht für einen email Wechsel. 
Ich bekomme keine Antwort.

kann mir jemand weiterhelfen? 
 

lg

[wwurst]

Der offensichtliche Weg ist doch, auch bei deinem Email-Provider ein Ticket aufzumachen um das Passwort zurückzusetzen?

[RGarbach]

vor 2 Stunden schrieb Viktor777:

Ich habe Zugriff auf mein binance Account.

ich kann mich bei binance einloggen und Jetzt fängt das Problem an. Nach dem Login benötige ich einen 6 stelligen Code der auf meine email Adresse geschickt wird. Mein Account ist auch veryfiziert. 
Ich habe schon Tickets bei binance auf gemacht für einen email Wechsel. 
Ich bekomme keine Antwort.

Jetzt stell dir einfach vor, irgendjemand hätte DEIN Binance Passwort herausgefunden. Das einzige, was jetzt noch zwischen deinen Funds und einem Totalverlust steht, ist die Email Sicherung.

Was würdest du an der Stelle von Binance tun?

[Viktor777]

 

vor 2 Stunden schrieb wwurst:

Der offensichtliche Weg ist doch, auch bei deinem Email-Provider ein Ticket aufzumachen um das Passwort zurückzusetzen?

 

Hallo wwurst,

das email Postfach ist von Gmail.com.

ich habe das ganze Internet abgesucht und konnte nichts finden. Ich habe keine email Adresse oder Telefonnummer hinterlegt. So wäre das einfach zurück zusetzen. Beim zurück setzen muss ich ein Passwort eingeben welches ich schon mal benutzt habe. Wenn ich das wüste würde ich mein Passwort sofort zurück setzen. Tolle Methode 😡. Weißt du welche Möglichkeit ich noch habe? 

[Viktor777]

vor einer Stunde schrieb RGarbach:

Jetzt stell dir einfach vor, irgendjemand hätte DEIN Binance Passwort herausgefunden. Das einzige, was jetzt noch zwischen deinen Funds und einem Totalverlust steht, ist die Email Sicherung.

Was würdest du an der Stelle von Binance tun?

Hallo RGarbach,

mein Account ist im gesperrten Zustand. Um in zu entsperren benötigt man nach der code Eingabe die richtigen Personal Daten . Das heist mit Personalausweis, selfie usw. 

ich denke da müsste binance vertrauen haben. 

[wwurst]

vor 45 Minuten schrieb Viktor777:

Tolle Methode 😡. Weißt du welche Möglichkeit ich noch habe? 

Woher hätte ich bitte wissen sollen, daß du einen gmail account hast? Guckstu hier:

https://www.heise.de/tipps-tricks/Gmail-Passwort-vergessen-was-nun-4694400.html

Und lesen vor dem Klicken (und vor dem Meckern)!

Mit "Andere Option wählen" brauchst du kein altes Passwort! Dann im dritten Schritt die letzte Option:

Eine E-Mail-Adresse angeben, auf die Sie derzeit zugreifen können: Bei dieser Methode geben Sie eine weitere E-Mail-Adresse an, auf die Sie Zugriff haben. In diesem Fall prüft Google dann Ihre Angaben und setzt sich innerhalb von drei Tagen mit Ihnen in Verbindung. Sie müssen dann Ihre Identität bestätigen.

 

[Viktor777]

vor 19 Minuten schrieb wwurst:

Woher hätte ich bitte wissen sollen, daß du einen gmail account hast? Guckstu hier:

https://www.heise.de/tipps-tricks/Gmail-Passwort-vergessen-was-nun-4694400.html

Und lesen vor dem Klicken (und vor dem Meckern)!

Mit "Andere Option wählen" brauchst du kein altes Passwort! Dann im dritten Schritt die letzte Option:

Eine E-Mail-Adresse angeben, auf die Sie derzeit zugreifen können: Bei dieser Methode geben Sie eine weitere E-Mail-Adresse an, auf die Sie Zugriff haben. In diesem Fall prüft Google dann Ihre Angaben und setzt sich innerhalb von drei Tagen mit Ihnen in Verbindung. Sie müssen dann Ihre Identität bestätigen.

 

Danke schon mal im Voraus. 
Aber irgendwie klappt das nicht wenn ich auf andere Optionen gehe, steht folgendes. 

Google benötigt mehr Informationen, um deine Identität zu bestätigen

 

 

 

Zum Schutz deines Kontos muss Google bestätigen, dass es dir gehört.

Versuche, dich noch einmal anzumelden, um dein Konto wiederherzustellen:

• Beantworte möglichst viele Fragen 
• Verwende ein Gerät, auf dem du bereits angemeldet warst 
• Wähle ein bekanntes WLAN, wie das zu Hause oder am Arbeitsplatz

[wwurst]

Wenn du keines von den dreien tun willst (warum auch immer) dann bin ich auch am Ende meiner bescheidenen Weisheit

[lulutotomas]

Geh's beim Kundenservice? Kannst du den Chat auf ihre Website benutzten, um ihren Arbeiter zu erreichen  ?