Kauf bestätigen, wie?

[NewGuyAroundNowhere]

Habe gerade den ersten Kauf von BTC getätigt und stehe jetzt vor dem Problem, dass ich es bestätigen soll, aber nicht weiß, wie das geht. Kann zwar auf den Link klicken, der mich da angeblich hinführt, aber da gibt es dann nur die Kaufdatenübersicht, und kein Button zum bestätigen.

 

Wie sieht denn so eine Bestätigung aus? Schicke ich dem Händler ein Screenshot von der Überweisung?

 

Edit:

Die Transaktion wurde trotz rechtzeitiger Überweisung abgebrochen. Hoffe mal, dass ich das Geld wiedersehe.

 

Bearbeitet 12. Dezember 2017 von NewGuyAroundNowhere

[Jokin]

Du hast wirklich nicht den fetten dicken großen super sichtbaren Button gesehen auf den ein Pfeil zeigt?

 

Schau mal hier: https://bitcoin-live.de/op/how-to-bitcoin-de/bitcoin-kaufen-4.jpg

Das gibt's doch nicht !!

vor 31 Minuten schrieb NewGuyAroundNowhere:

Die Transaktion wurde trotz rechtzeitiger Überweisung abgebrochen. Hoffe mal, dass ich das Geld wiedersehe.

Du "hoffst"??

Das ist nicht Dein ernst, oder?

Weitere Vorgehensweise:

1. Schreibe den Handelspartner an, klicke dazu den blauen Button "Nachricht an Handelspartner schreiben" (siehe verlinktes Bild) ... hier kannste den Text direkt rauskopieren:

"Hallo, ich habe den Button zur Zahlungsbestätigung nicht gefunden obwohl ein Pfeil darauf zeigt. Das Geld habe ich selbstverständlich überwiesen und sollte morgen oder übermorgen bei Ihnen eintreffen. Ich schreibe nun auch den Support an. Gruss, der Verpeilte"

2. Schreibe den Support an indem Du auf den grauen Button "Anfrage an Support stellen" klickts (siehe auch verlinktes Bild):

"Hallo Support-Team, ich habe den Button zur Zahlungsbestätigung nicht gefunden obwohl ein Pfeil darauf zeigt. Das Geld habe ich selbstverständlich überwiesen und bitte daher den Trade wieder zu aktivieren damit der Verkäufer meine Zahlung bestätigen kann. Vielen Dank und viele Grüsse, der Einäugige"

3. Warte darauf, dass der Verkäufer die Zahlung bestätigt

4. Schreibe den Support erneut an:

"Hallo Support-Team, aufgrund meiner Doofheit als Neuling hab ich mir nun eine negative Bewertung eingefangen, nun weiß ich wie es geht und bitte daher diese wieder zu entfernen - vielen Dank und Gruss, der First-Trade-Profi"

 

Und schon ist alles wieder im Lot.

Bearbeitet 12. Dezember 2017 von Jokin

[NewGuyAroundNowhere]

Vielen Dank für die ausführliche Erläuterung. Leider war dieses Feld "als bezahlt markieren" bei mir nicht vorhanden, ansonsten sah das Feld aber genauso aus, wie auf dem Screenshot.

Habe jetzt mal den Support angeschrieben.

[NewGuyAroundNowhere]

Hervorragender Support!

 

Es wurde alles schnell erfolgreich geklärt.