Bekomme keine mTAN

[Matevoro]

Guten Tag,

 

ich habe neulich meine 2-Weg-Authentifizierung entfernen lassen, danach habe ich mir meine gewollten Bitcoins gekauft.

Nun merke ich, das ich keine mTAN für eine Überweisung bekomme.

Handynummer habe ich schon versucht neu einzustellen, doch es kommt dennoch keine SMS

 

Beim Support habe ich mich ebenso gemeldet, weiß allerdings nicht, ob es bei Ihnen ankam,

da ich keine Bestätigungsmail erhalten hatte

 

Bitte um schnelle Hilfe

 

Mit freundlichen Grüßen

[azu393]

die mtan zum einloggen von bitcoin.de kommt doch via mail ?

 

oder willst du eine banküberweisung durchführen?

 

dein text ist leider nicht ganz klar...

[Matevoro]

die mtan zum einloggen von bitcoin.de kommt doch via mail ?

 

oder willst du eine banküberweisung durchführen?

 

dein text ist leider nicht ganz klar...

 

"Nun merke ich, das ich keine mTAN für eine Überweisung bekomme."

 

Ich möchte Bitcoin überweisen von der Bitcoin.de Wallet und bekomme keine mTAN, damit die Überweisung durchgeführt werden kann

[azu393]

da kann wohl nur der support helfen....

ansonsten haben die auch eine tele nummer und sind dort besonders schnell....

[mama08]

Guten Tag,

 

ich habe neulich meine 2-Weg-Authentifizierung entfernen lassen, danach habe ich mir meine gewollten Bitcoins gekauft.

Nun merke ich, das ich keine mTAN für eine Überweisung bekomme.

Handynummer habe ich schon versucht neu einzustellen, doch es kommt dennoch keine SMS

 

Beim Support habe ich mich ebenso gemeldet, weiß allerdings nicht, ob es bei Ihnen ankam,

da ich keine Bestätigungsmail erhalten hatte

 

Bitte um schnelle Hilfe

 

Mit freundlichen Grüßen

Moin zusammen

Bei mir ist es das Gleiche: Es kommt keine SMS mit der mTan zum Bestätigen der BTC-Auszahlung an.

[azu393]

@mama08

damit bist du die nummer 3 heute, scheint wohl was kaputt zu sein...

 

https://www.youtube.com/watch?v=-DT7bX-B1Mg

video = joke

[Axiom0815]

Da ist wohl der entscheidende Mann gerade in Urlaub.

[azu393]

gibt es hierzu schon was neues ?

[Matevoro]

Ich habe gerade mit dem Support/Mitarbeiter telefoniert. Ihnen ist das Problem bekannt und sind dabei das Problem zu lösen; es kann an deren Provider der SMS-Versender liegen oder sogar an dem Empfängeranbieter . Mein Handyprovider fuer den mTAN-Empfang ist Vodafone

[zero]

Wenn ich mir das Forum von Vodafone anschaue kann es vielleicht wirklich an Vodafone liegen.

 

https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-Mobilfunk/bd-p/Mobile

[Matevoro]

// funktioniert wieder!