Geld in falscher Währung gesendet

[neuling321]

Hallo

Ich habe mal eine Frag zum Geld senden an Coinbase.
Normal muss man das Geld ja in Euro senden, da ich aber aus der Schweiz komme,
habe ich aus versehen das Geld in CHF (Schweizer Franken) gesendet. Das Geld habe
am 14.12.2017 an Coinbase gesendet, aber bis heute ist dann noch nichts angekommen.
Auch der Support meldet sich auf mein Anliegen nicht. Kann mir hier jemand sagen was ich noch tun kann?

 

Gruss sascha

Bearbeitet 19. Dezember 2017 von neuling321

[neuling321]

Wow kann da keiner weiterhelfen?

[boardfreak]

doch - der support - also antwort abwarten

[Coinlevel]

Wenn es eine SEPA ÜW über deine Hausbank war, kannst auch die Lastschrift zurückbuchen. Ich würde an deiner Stelle mit deiner Bank vor Ort sprechen falls der Support nicht antwortet. Sehe diese Lösung als die Beste an.

Bearbeitet 21. Dezember 2017 von Coinlevel

[neuling321]

Hallo

Der Support von Coinbase Antwortet nicht, das Ticket ist nun schon seid Dienstag offen.
Nicht mal eine Reaktion vom Support. Habe heute mein Hausbank bescheid gesagt, das Sie das
Geld zurück buchen sollen. Sie sagten Sie versuchen es, kann aber sein das die andere Bank das 
nicht zulässt.
Gibt es eine alternative zu Coinbase? Kann man bei Bitfinex nicht auch direkt euros einzahlen?

[ibins_180]

Wenn du verifiziert bist und ab 10000€ sollte das möglich sein. Ich denke aber dass du das nicht bist -> also im Moment nein

[Amsi]

vor 1 Stunde schrieb neuling321:

Der Support von Coinbase Antwortet nicht, das Ticket ist nun schon seid Dienstag offen.

Nicht falsch verstehen ... ist auch kein Sarkasmus jetzt: 2 Tage sind bei einem Crypto-Support aktuell sogut wie NICHTS. Wenn du mal 2 Wochen wartest, kannst du dich nochmal beschweren.