Crypto.com Support

[DeeLook]

Hallo ,

Unzwar hab ich ein Problem ich hatte coins von binance auf meine crypto.com wallet geschickt aber es ist nix bis heute nix angekommen. So dan habe ich eine antwort von binance bekomme ich soll mich bei crypto.com erkundigen, dass habe ich gemacht aber bis heute keine Antwort bekommen ( kontaktiert Am 11 März). Wie kann ich die noch kontaktieren oder wie sollte ich es am besten weiter versuchen?

Bearbeitet 23. März 2021 von DeeLook

[battlecore]

vor 1 Stunde schrieb DeeLook:

Hallo ,

Unzwar hab ich ein Problem ich hatte coins von binance auf meine crypto.com wallet geschickt aber es ist nix bis heute nix angekommen. So dan habe ich eine antwort von binance bekomme ich soll mich bei crypto.com erkundigen, dass habe ich gemacht aber bis heute keine Antwort bekommen ( kontaktiert Am 11 März). Wie kann ich die noch kontaktieren oder wie sollte ich es am besten weiter versuchen?

Es wäre sinnvoll mal auf der Adresse nachzusehen ob die Coims da drauf sind. Und bei Binance in der Transaktion mal draufklicken ob die Transaktion durch ist.

Wieso hast du überhaupt Coins von Binance zu Crypto.com gesendet?

Bist du sicher das du das so wolltest?

[DeeLook]

Hay erstmal danke für deine Antwort,  ja ich wollte es auf meine app haben also die crypto.com app.

Bei der Transaction steht success,  könnte es sein das ich das falsche Netzwerk genommen habe?

Bei welchen Bereich in der Adresse kan man es überprüfen?

Bearbeitet 23. März 2021 von DeeLook

[Gast]

vor einer Stunde schrieb DeeLook:

Bei der Transaction steht success,  könnte es sein das ich das falsche Netzwerk genommen habe?

Das war das erste was ich dachte, auch wenn Du bisher wenig preisgegeben hast, was genau Du versendest hast. Wahrscheinlich sind Deine Coins im digitalen Nirvana. Von welchem Wert (in Euro), sprechen wir?

[Philbert]

vor 4 Stunden schrieb DeeLook:

ich hatte coins von binance auf meine crypto.com wallet geschickt

Was waren das denn für Coins?
Kann es sein dass du Gebühren sparen wolltest und deshalb ein "billigeres" Netzwerk gewählt hast, wie gefühlt 25 User hier in den letzten paar Tagen?

[DeeLook]

ETH 0.12725 für 200 Euro 😔

[Philbert]

vor 2 Stunden schrieb DeeLook:

ETH 0.12725 für 200 Euro 😔

Ärgerlich... ich fürchte, dass musst du als Lehrgeld abschreiben:

Currently, we do not support any BEP20 tokens.

Note:  Deposits of any other currencies will result in loss of funds. 

 

[o0dy]

vor 3 Stunden schrieb Philbert:

Kann es sein dass du Gebühren sparen wolltest und deshalb ein "billigeres" Netzwerk gewählt hast, wie gefühlt 25 User hier in den letzten paar Tagen?

Macht bald Sinn diese Threads mit nem Tag zu versehen 🙃

Bearbeitet 24. März 2021 von o0dy

[battlecore]

vor 21 Stunden schrieb DeeLook:

ETH 0.12725 für 200 Euro 😔

 

vor 19 Stunden schrieb Philbert:

Ärgerlich... ich fürchte, dass musst du als Lehrgeld abschreiben:

Currently, we do not support any BEP20 tokens.

Note:  Deposits of any other currencies will result in loss of funds. 

 

Das wäre dann noch die Frage WIE die versendet wurden.

Als ERC20 Transaktion hätte es ja funktioniert. Aber eben mit 10 Euro Gebühren, so um den Dreh.

 

[Philbert]

vor 1 Minute schrieb battlecore:

Als ERC20 Transaktion hätte es ja funktioniert.

Eben. Deshalb kann es nur Bep20 gewesen sein.

[battlecore]

Oder Adressenirrtum. Oder oder.

Mit der TX-ID könnten wir ja mehr dazu sagen.

[DeeLook]

https://bscscan.com/tx/0xd325fd3ac43516050840fc7d794c3c3592cdbfac873c9546aa150577644cd6cb

0xd325fd3ac43516050840fc7d794c3c3592cdbfac873c9546aa150577644cd6cb

Bearbeitet 24. März 2021 von DeeLook