sonnetimmy Posted January 23, 2021 Share Posted January 23, 2021 Hallo, habe auch das Problem, dass ich nach dem rücksetzen meines Nano S leere Konten auf meinem Nano S habe , obwohl im Ledger Live alles angezeigt wird!? Musste die Firmware updaten und dann den Nano S mit den 24 Wörtern restoren. Hat dann zum Glück alles geklappt und ich kann mich auch mit dem Ledger Live verbinden, aber wenn ich dann einen Transfer von meinem BTC oder ETH Konto machen will, bekomme ich ständig eine Fehlermeldung!? Wäre euch super dankbar für eure Unterstützung, danke vorab. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Amsi Posted January 24, 2021 Share Posted January 24, 2021 Willkommen! Die 24 Wörter musstest du am Ledger selbst (also am USB-Stick) eingeben? Hast du auch Ledger Live mal aktualisiert? Link to comment Share on other sites More sharing options...
sonnetimmy Posted January 24, 2021 Author Share Posted January 24, 2021 Das mit der Ledger Live Aktualisierung ist mir noch nicht ganz klar? Wie wird das genau gemacht? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Xaladilnik Posted January 25, 2021 Share Posted January 25, 2021 (edited) vor 7 Stunden schrieb sonnetimmy: Das mit der Ledger Live Aktualisierung ist mir noch nicht ganz klar? Wie wird das genau gemacht? Welche Version wird dir angezeigt? Die aktuellste ist v2.20.0 . Ledger Live aktualisiert sich automatisch bzw. das Programm meldet sich, wenn es einen Update gibt, du musst es dann nur anklicken und bestätigen. Die Meldung siehst du dann da wo auch die Firmware Aktualisierungen für Nano S gemeldet werden, oben im Fenster (Bild: https://www.bilder-upload.eu/bild-abe4f3-1611549911.png.html) Sollte das Programm sich doch nicht selbst updaten, lade die neuste Version (v2.20.0) von der Herstellerseite herunter, deinstalliere die alte und installiere dann die neue. Am 24.1.2021 um 00:49 schrieb sonnetimmy: Musste die Firmware updaten und dann den Nano S mit den 24 Wörtern restoren. Hat dann zum Glück alles geklappt und ich kann mich auch mit dem Ledger Live verbinden, aber wenn ich dann einen Transfer von meinem BTC oder ETH Konto machen will, bekomme ich ständig eine Fehlermeldung!? Versuch die apps für bitcoin und eth auf dem Nano S zu aktualisieren bzw. zu löschen und neue zu installieren (über Ledger Live), siehe link https://support.ledger.com/hc/en-us/articles/360006523674-Install-uninstall-and-update-apps Edited January 25, 2021 by Xaladilnik 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
sonnetimmy Posted January 25, 2021 Author Share Posted January 25, 2021 Also die neueste Version ist drauf beim Ledger Live. Jetzt sollte ich mal die Konten auf meinem Nano S löschen. Wie mach ich das noch mal, damit da nix schief geht? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Xaladilnik Posted January 26, 2021 Share Posted January 26, 2021 (edited) vor 6 Stunden schrieb sonnetimmy: Also die neueste Version ist drauf beim Ledger Live. Jetzt sollte ich mal die Konten auf meinem Nano S löschen. Wie mach ich das noch mal, damit da nix schief geht? Keine Sorge, solange du deine 24-Worte hast, kann nichts schief gehen. (Nur bitte in keine software eintippen, auch nicht irgendwo im Ledger Live Programm). Die 24-Worte werden bei bedarf immer nur direkt am Nano-S-Usb-Stick eingegeben!!! jetzt schau nach ob auch die Firmware des Nano S Sticks auch aktuell ist, es sollte die Version 1.6.1 drauf sein. Dann gehst du auf "Apps Installed" und schaust ob Bitcoin/Ethereum Apps drauf sind, wenn ja dann, löschnen/deinstallieren(bzw. auf Mülltonne-Symbol klicken) und danach wieder installieren. Hier ein Screenshot wo ich die relevanten Punkte grün markiert habe... https://www.bilder-upload.eu/bild-849736-1611636704.jpg.html Evtl. paar youtube videos dazu anschauen, einfach nach "Ledger nano s einrichten" suchen. Edited January 26, 2021 by Xaladilnik 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Xaladilnik Posted January 26, 2021 Share Posted January 26, 2021 Am 24.1.2021 um 00:49 schrieb sonnetimmy: bekomme ich ständig eine Fehlermeldung!? was für eine Fehlermeldung? Was steht denn da? 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
sonnetimmy Posted January 26, 2021 Author Share Posted January 26, 2021 blob:https://web.telegram.org/edbea64c-2ed5-44dd-9805-edfa2295fa24 Link to comment Share on other sites More sharing options...
sonnetimmy Posted January 26, 2021 Author Share Posted January 26, 2021 Das mit dem Link wird wohl nicht klappen. Wie kann ich denn einen Screenshot in der Antwortmaske einfügen? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Xaladilnik Posted January 26, 2021 Share Posted January 26, 2021 (edited) Du kannst dein Screenshot zb hier hochladen und dann den Link Posten .. https://de.imgbb.com/ Oder hier https://www.bilder-upload.eu/ Edited January 26, 2021 by Xaladilnik 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
sonnetimmy Posted January 26, 2021 Author Share Posted January 26, 2021 https://ibb.co/Nt9mLQh Diese Meldung kommt!? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Xaladilnik Posted January 26, 2021 Share Posted January 26, 2021 (edited) Ja ist doch ganz easy..😉 Entweder hast du falsche Accounts in der Ledger Live App drin oder (was wahrscheinlicher ist) du hast den Ledger Nano Stick nicht wiederhergestellt bzw. beim Wiederherstellen was fasch gemacht. Na dann versuche ich mal dir zu helfen. Los geht's: Du kannst dir aussuchen ob du zuerst die Schritte 1 bis 3 machst und evtl. damit schon einen Erfolg hast oder gleich bei Schritt 0 anfängst (also von unten ) , in dem du den Ledger resettest und wiederherstellst und danach Schritt 2 und ggf. 1 und 3 machst. Schritt 1: Account löschen: - Geh im Ledger Live App rechts auf "Accounts" - rechtsklick auf deinen Account (zb. Bitcoin 1) - auf "Edit account" - "Delete" --> "Confirm" Das selbe machst du mit allen Accounts in der liste, falls mehrere vorhanden, wie zb ETH, LTC, ... Schritt 2: Apps installieren: - Ledger Nano S anschließen und Password eingeben - rechts auf "Manager" - auf dem Ledger Nano S mit beiden Tasten bestätigen - jetzt die apps installieren die du benötigst, auf "Install" klicken zb. bei Bitcoin, ETH.. - Es erscheint eine Meldung "App installed successfuly. You can now add yuor Bitcoin accounts" Schritt 3: Accounts einfügen: - Geh im Ledger Live App rechts auf "Accounts" - Oben links auf "Add account" - "Bitcoin (BTC)" wählen - "Continue" - Auf dem Nedger Nano S erscheint "Open app Bitcoin", mit beiden tasten bestätigen - jetzt werden deine Account synchronisiert und im Idealfall siehst du jetzt deinen Account unter "ADD EXISTING ACCOUNT" mit deinem Guthaben drauf, diesen auswählen: zb. "Bitcoin 1 (segwit)" xxx BTC - den Account mit Guthaben mit Häkchen markieren und auf "Add Account" klicken --> "Done" - Am Ledger Nano S ein mal linker oder rechter Taste auf "Quit" gehen und mit beiden Tasten bestätigen. Diesen "Schritt 3" wiederholst du jetzt auch für ETH und alle anderen Kryptos die du hast. FERTIG!!!!! Wenn Schritt 3 nicht klappt, dann hast du deinen Ledger nicht wiederhergestellt bzw. da ist was schief gelaufen. Das heißt, du musst ihn erst mit deinen 24-Worten wiederherstellen. Schritt 0: Ledger resetten und mit 24-Worten wiederherstellen: Die machst du wie folgt: Zuest sicherstellen, dass du die 24-Worte hast und alle Worte zu erkennen sind. - Ledger anschließen und Passwort eingeben - geh auf "Settings" --> "Device" --> "Reset all" --> bestätigen --> Passwort eingeben --> bestätigen - jetzt diesem Video folgen und den Ledger mit deinen 24-Worten wiederherstellen: Der Ledger Nano S ist jetzt wiederhergestellt und du kannst (wieder) Schritt 2 machen (danach ggf. 1 und 3, aber wahrscheinlich nicht notwendig). FERTIG!!!!!!!!!!!!!! Bitteschön! Jetzt kannst du als Dankeschön eine eine kleine Testüberweisung an mich tätigen. Bitcoin-Spendeadresse: 1NtxsrAky3HKPYnvLgPEiyaWi8tcrKyuf4Eine Rückmeldung und ein fettes Dankeschön bei Erfolg reichen notfalls aber auch. Edited January 26, 2021 by Xaladilnik 1 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
sonnetimmy Posted January 26, 2021 Author Share Posted January 26, 2021 https://ibb.co/ys1VwqR Bekomme diese Fehlermeldung Link to comment Share on other sites More sharing options...
Xaladilnik Posted January 26, 2021 Share Posted January 26, 2021 vor 3 Minuten schrieb sonnetimmy: https://ibb.co/ys1VwqR Bekomme diese Fehlermeldung Hast du vorher alle accounts gelöscht (schritt 1), bevor du jetzt versuchst diese wieder einzufügen? Wahrscheinlich nicht oder? versucht den ledger zu resetten und wiederherzustellen? 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
sonnetimmy Posted January 26, 2021 Author Share Posted January 26, 2021 Habe Ledger komplett resettet und mit den 24 wörtern wieder aufgebaut! Link to comment Share on other sites More sharing options...
sonnetimmy Posted January 26, 2021 Author Share Posted January 26, 2021 https://ibb.co/JzTryqK Bin gerade mit dem Leger Live support verbunden, ist diese Seite seriös? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Xaladilnik Posted January 26, 2021 Share Posted January 26, 2021 vor 2 Minuten schrieb sonnetimmy: https://ibb.co/JzTryqK Bin gerade mit dem Leger Live support verbunden, ist diese Seite seriös? NEEEEIIIINNNNN !!!!!! das ist eine Betrugsseite!!! 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
sonnetimmy Posted January 26, 2021 Author Share Posted January 26, 2021 Au weia!!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gärtner Posted January 26, 2021 Share Posted January 26, 2021 Habe mir deine Support Seite gerade angeschaut BITTE KEINEN SEED EINGEBEN !!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Xaladilnik Posted January 26, 2021 Share Posted January 26, 2021 vor 1 Minute schrieb sonnetimmy: Au weia!!! Sag bloß nicht, du hast dort deine 24-worte eingegeben oder jemandem verraten/geschickt?? 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
sonnetimmy Posted January 26, 2021 Author Share Posted January 26, 2021 nee , noch nicht! 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gärtner Posted January 26, 2021 Share Posted January 26, 2021 sorry wenn ich mich "einmische" aber wie bist du denn an diese Seite gekommen? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Xaladilnik Posted January 26, 2021 Share Posted January 26, 2021 (edited) vor 15 Minuten schrieb sonnetimmy: Habe Ledger komplett resettet und mit den 24 wörtern wieder aufgebaut! ok ,gut, das hast du als erstes gemacht? was hast du danach gemacht? bitte schreib genau wie du vorgehst bzw. vorgegangen bist.. Edited January 26, 2021 by Xaladilnik 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
sonnetimmy Posted January 26, 2021 Author Share Posted January 26, 2021 Habe in Telegram nach Ledger Support gesucht und bin dann mit jemand in Kontakt gekommen Link to comment Share on other sites More sharing options...
sonnetimmy Posted January 26, 2021 Author Share Posted January 26, 2021 https://t.me/Ledger_Live Link teilen Das ist die Gruppe in Telegram Link to comment Share on other sites More sharing options...
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