Transaktion abgebrochen

[arthurh]

Hallo, 

 

ich bin gerade erst seit einigen Tagen mit bitcoins unterwegs. Als Software Entwickler finde ich das an Sich sehr spannend. Vor allem, wie es die zukünftige Finanzwelt verändern wird. 

 

Nun bin ich leider recht naiv in die Sache rein gegangen und habe innerhalb weniger Tage paar wenige Bitcoins gekauft.

 

Gestern habe ich die letzten 3 Bitcoins gekauft und dabei ist mir leider ein Fehler passiert:

Ich habe die letzte getätigte Transaktion über 2 Bitcoins zwar sofort überwiesen, aber nicht bestätigt.

 

Eigentlich war ich mir sicher das getan zu haben, aber Menschen irren sich ja bekannterweise manchmal ...

Als ich die E-Mail 10 Minuten nach Ablauf der Frist in meinem Postfach gelesen habe, wurde mir erstmal heiss und kalt. "Transaktion abgebrochen und die Bitcoins werden wieder frei gegeben. Kaufvertrag bleibt gültig." Transaktion W5H8U4

 

Da aber nun der "Kaufvertrag" noch seine Gültigkeit hat und zu einem Vertrag ja bekanntlich 2 Parteien gehören, müsste es Mittel und Wege geben sich auf diesen Kaufvertrag zu berufen. Ich habe meinen Willen zur Erfüllung des Vertrages ja mit der sofortigen Überweisung deutlich gemacht. Nachricht an den Support habe ich sofort geschrieben. Bisher noch keine Antwort erhalten.

Ich finde es fast eine Frechheit, dass ich den Verkäufer (Vertragspartner) bei abgebrochener Transaktionen nicht mehr kontaktieren darf!

 

 

Als Anfänger bekommt man bei diesen E-Mails erstmal einen Schreck. Und das anfängliche Vertrauen in bitcoin.de ist erstmal futsch. Auch jetzt bin ich mir nicht sicher, wie das alles abläuft, da die Coins ja "aus technischen Gründen wieder freigegeben wurden". Was heisst das?

1h Zeit, um auf den Knopf zu drücken ist schon sehr knapp bemessen. Es kann immer mal passieren, dass man kurz abgelenkt wird, jemand anruft, es an der Haustür klingelt ...

 

Wie geht bitcoin.de in diesen Fällen vor? Ich bin sicher nicht der Erste dem das passiert? Gibt es hier überhaupt noch irgendwelche Garantien? Oder bin ich auf das Ehrlichkeitsgefühl des Verkäufers angewiesen?

 

Danke für eure Hilfe!

Bearbeitet 4. November 2015 von arthurh

[boardfreak]

tipp: besorge dir ein fidorkonto und melde dich bei kraken an - dann kannst jederzeit innerhalb von minuten deine euronen auf die börse schieben und dort in echtzeit kaufen - die kurse und gebühren sind auch niedriger

 

ps: ruhig blut - der support wird dir weiterhelfen

Bearbeitet 4. November 2015 von boardfreak

[fjvbit]

Das Geld bekommst du auf jeden Fall zurück.

 

Wenn der Verkäufer sehr großzügig ist, sogar die 2 BTC.

 

Aber vielleicht hat er die schon anders weiterverkauft.

 

Einfach das nächste Mal besser aufpassen.

[arthurh]

Danke für die schnellen antworten!

Support hat inzwischen geantwortet und die Kommunikation frei geschaltet bzw. den Verkäufer kontaktiert. 

Bisher keine Antwort erhalten. 

 

Fidor Konto habe ich jetzt angelegt. Das ist mir sonst doch zu viel Nervenkitzel mit den Überweisungen

Muss jetzt aber erstmal noch per Post Ident frei geschaltet.

 

Habt ihr mir vielleicht spontan noch Tipps & Tricks für den Anfang und Quellen/Links zum einlesen?

Habe zwar schon ein wenig gelesen, aber hier scheinen mir doch alte Hasen mit viel Erfahrung unterwegs zu sein

[boardfreak]

bitcoin-live.de - wenn da startest und allen möglichen links folgst solltest du lesestoff bis ins nächste jahrhundert haben

 

zudem natürlich noch: reddit und bitcointalk

[Christoph Bergmann]

Danke für die schnellen antworten!

Support hat inzwischen geantwortet und die Kommunikation frei geschaltet bzw. den Verkäufer kontaktiert. 

Bisher keine Antwort erhalten. 

 

Fidor Konto habe ich jetzt angelegt. Das ist mir sonst doch zu viel Nervenkitzel mit den Überweisungen

Muss jetzt aber erstmal noch per Post Ident frei geschaltet.

 

Habt ihr mir vielleicht spontan noch Tipps & Tricks für den Anfang und Quellen/Links zum einlesen?

Habe zwar schon ein wenig gelesen, aber hier scheinen mir doch alte Hasen mit viel Erfahrung unterwegs zu sein

 

Fidor-Konto ist gut. Damit kannst du auf bitcoin.de auch in Echtzeit und zu günstigeren Gebühren handeln durch den Expresshandel. Im Unterschied zu einer Börse bleiben deine Euro dabei auf deinem Bankkonto liegen.

[boardfreak]

@chris

 

und für wieviele % im schnitt aller eingestellten angebote/gesuche ist ein reiner expresshandel zzt in etwa auf bitcoinde möglich? wielche auswirklungen hat ein reiner expresshandel auf die erzielbaren kauf/verkaufspreise inkl fees? *duckundweg

 

in diesem sinne: Bitcoin.de sponsort dieses Forum

 

ps: das war mein letzter post in diesem thread und nein ich habe nichts gegen bitcoinde (habe selber gold trust dort auch wenn ichs nur recht selten nutze)

[Christoph Bergmann]

@chris

 

und für wieviele % im schnitt aller eingestellten angebote/gesuche ist ein reiner expresshandel zzt in etwa auf bitcoinde möglich? wielche auswirklungen hat ein reiner expresshandel auf die erzielbaren kauf/verkaufspreise inkl fees? *duckundweg

 

in diesem sinne: Bitcoin.de sponsort dieses Forum

 

ps: das war mein letzter post in diesem thread und nein ich habe nichts gegen bitcoinde (habe selber gold trust dort auch wenn ichs nur recht selten nutze)

 

Ich habe bisher immer einen passenden expresstrade gefunden. Der reine Expresshandel senkt die Gebühren um 20 Prozent.