Ihr seid total lustig….
Ich dachte, der Trick beim Anbieten einer Leistung sei, sie bei Nachfrage zu erbringen.
Wenn ich das heute nicht will, kann ich das ja kenntlich machen und auf andere Tage verweisen.
Ich bewege mich seit knapp 35 Jahre auf der Anbieterseite für Dienstleistungen.
Wenn wir etwas nicht anbieten können oder wollen, sagen wir das dem Kunden. Wir lassen ihn nicht 60 Minuten in der Warteschleife verrecken, weil Freitag ist, oder der 30.12. oder weil wir ihm zeigen wollen, das er nicht der König ist. @Krypto-Patty das du deinen AG als Saftladen bezeichnest, erklärt ja schon deine Sicht auf Dienstleistungen, deren „Makel“ du aus dem Verhalten deren Kunden definierst..