Ethereum Adresse ohne ERC20 bei ICO angegeben

[kobiwahn4]

Hy,

ich habe ein Problem. Ich habe über bitcoin.de Euro in Bitcoins gewechselt um mir davon Rock2 Token zu kaufen. Dies hat auch wunderbar funktioniert, deshalb habe ich gedacht es wäre eine gute Idee auch eine Ethereum Adresse auf bitcoin.de zu erstellen und diese als Auszahlungsadresse bei  Ice Rock Mining anzugeben. Leider wusste ich nicht, dass diese Adresse kein ERC20 unterstützt und was es damit auf sich hat. Nun sind meine Token mit meiner Ethereum Adresse von bitcoin.de verbunden. Habe ich irgendeine Chance diese von der Adresse zu lösen und sie auf eine Ethereum Adresse zu übertragen die ERC 20 unterstützt.

Ich danke euch schon mal im Voraus.

[fox42]

Hi,

Die Adressen bei bitcoin.de sind nicht als Wallet Adressen zu verstehen. Du hast ja auch die private Keys nicht. Außerdem kann bitcoin.de die Adressen jederzeit ändern. Die sind also nur zur Einzahlung verwenden.

Am besten wirklich eine Wallet anlegen für diese Zwecke. Ob man da etwas lösen kann weiß ich nicht. Vielleicht den Support fragen.

Viele Grüße

[Amsi]

@kobiwahn4 Da kannst du nur den Support anschreiben. Du selbst hast sonst keine Möglichkeiten.

[Kabelaffe84]

Wenn du den private key hast, kannst du dich ohne Probleme bei myetherwallet einloggen und dann siehst du die Token 

[Amsi]

Ja, aber bei Bitcoin.de hat man - wie bei sogut wie allen Exchanges - den private key NICHT.

[kobiwahn4]

Ja leider habe ich den Private Key nicht. Ich habe auch schon den Support von bitcoin.de über das Kontaktformular angeschrieben, jedoch keine Antwort bekomme.

[kobiwahn4]

Ich habe mittlerweile auch meine Adresse auf der Ice Rock Mining Seite in eine Ethereum Adresse mit ERC20 geändert. Ich Frage mich nur ob meine monatliche Auszahlung nun auf die angegebene Adresse ausbezahlt wird oder auf die Adresse bei bitcoin.de auf der meine token sind 

[Christoph Bergmann]

Wir hatten solche Vorfälle schon ein, zwei Mal. Das ist sehr ärgerlich. Bitcoin.de kann ich diesem Fall nicht versprechen, die Token zu "bergen", wird aber eventuell aus Kulanz bereit sein, dies zu tun, wenn Zeit ist.

Ich hoffe, es war nur ein kleiner Betrag. Bitte schreibt damit dem Support nicht jeden Tag eine Nachricht. Das wird nur kontraproduktiv sein.

[kobiwahn4]

Okay danke. Dann warte ich erst einmal ab, ob ich in den nächsten Tagen etwas vom Support höre. Leider war es mein ganzes Erspartes insgesamt 1000 Euro.  500 Euro von mir und 500 Euro von einer Bekanten. Die sind besonders ärgerlich, weil ich ihr Geld irgendwie wieder zurück bezahlen muss. 

Trotzdem sehr vielen Dank  für Eure Hilfe.

 

Bearbeitet 11. Juni 2018 von kobiwahn4

[Christoph Bergmann]

Mist, das ist ärgerlich. Tut mir leid, ich hoffe, der Support wird sich mal darum kümmern.