Fidor Autentifizierung dauert ewig

[horst3005]

Hallo,

gibt es da einen Tip wie man das beschleunigen kann? Wollte mich vor 8 Wochen schon mehrmals anmelden und stecke ewig in der Warteschleife fest.

LG

Horst

[Christoph Bergmann]

So lange? Wow. Hast du dein Post-Ident schon abgegeben?

[horst3005]

Nein, ich wollte es ja schnell und einfach via Webcam machen.

[Orca]

vor einer Stunde schrieb Christoph Bergmann:

So lange? Wow. Hast du dein Post-Ident schon abgegeben?

Die FidorBank hat die Legitimation mit Postident vor etwa 8 Wochen eingestellt.

In der FidorCommunity wird von Wartezeiten von mehreren Tagen bis zu mehreren Wochen berichtet. IDNow, die zZt. alleinige IDMöglichkeit ist überlastet bzw. hat Fidor ggfs nicht ausreichend Kapazitäten geordert.

Z.B.:

https://www.google.de/url?sa=t&source=web&cd=2&ved=0ahUKEwitytvjyePXAhXEJFAKHb5HA6wQFggNMAE&url=https%3A%2F%2Fcommunity.fidor.de%2Fsmart_questions%2Fhallo-an-alle-bin-wieder-mal-o&usg=AOvVaw2-yVs3KJHWPwRSjkkIZ23h

Bearbeitet 29. November 2017 von Orca

[horst3005]

Was ein Mist. Welche Alternativen gibzt es denn?

Hausbank soll ja schlecht sein so wie ich das begriffen habe.

LG

Horst

[5B06]

Hi, ich habe erst vorgestern ein Bankkonto bei der FidorBank eröffnet. Das ganze ging schnell und problemlos in wenigen Minuten. Wo genau gab es Probleme bei dir?

Bei mir lief es ungefähr so:
Anmeldung mit Email und persönlichen Daten, SMS check, Identität über Webcam überprüfen und das wars im Grunde auch schon.

[Orca]

vor 6 Minuten schrieb horst3005:

Was ein Mist. Welche Alternativen gibzt es denn?

Hausbank soll ja schlecht sein so wie ich das begriffen habe.

LG

Horst

 

 

https://www.computerwoche.de/a/bitcoins-kaufen-so-gehen-sie-vor,3330897

 

Es muss nicht unbedingt die FidorBank sein.....

[horst3005]

Habe mich vor 8 Wochen angemeldet, habe dort ein Login und versuchte mehrmals mich per Video Ident mit der Webcam mich zu autentifizieren.

Bin dann immer in der Warteschleife gelendet und habe jeweils nach fast 50 Minuten abgebrochen, da brauchst du ja einen Tag Urlaub anscheinend.

 

[Drayton]

Bei IDNow gibt es die Möglichkeit sich via SMS benachrichtigen zu lassen, sobald ein freiere Mitarbeiter zur Verfügung steht. Ich hab meine SMS zwar erst zwei Tage später bekommen, dann gings aber schnell. Eine andere Möglichkeit gibt es nicht.

[Drayton]

vor 2 Minuten schrieb Orca:

Es muss nicht unbedingt die FidorBank sein.....

Wenn es Echtzeithandel bei bitcoin.de sein soll, geht es nur via FIDOR. 

[5B06]

vor 3 Minuten schrieb horst3005:

Habe mich vor 8 Wochen angemeldet, habe dort ein Login und versuchte mehrmals mich per Video Ident mit der Webcam mich zu autentifizieren.

Bin dann immer in der Warteschleife gelendet und habe jeweils nach fast 50 Minuten abgebrochen, da brauchst du ja einen Tag Urlaub anscheinend.

 

Oh okay. Die Wartezeit ist wohl stark von der Uhrzeit abhängig. Bei mir hat es keine Minute gedauert. Habe aber schon öfters gehört, dass die Wartezeiten und der Service zu bestimmten Uhrzeiten sehr schlecht sein soll, da ein hohes Aufkommen herrscht. 

[Orca]

vor 7 Minuten schrieb Drayton:

Wenn es Echtzeithandel bei bitcoin.de sein soll, geht es nur via FIDOR. 

Richtig, der sog. Expresshandel ist nur mit einem FidorKonto möglich.

Und wenn Wert auf sofortige Abwicklung gelegt wird, kauft man an einer Börse direkt. Z.B. bei Kraken, deren Server allerdings seit einigen Wochen relativ stark ausgelastet bzw überlastet sind. Aber da gab es bei mir keine Prob. bei der Legitimation.

[Drayton]

naja, wenn es nur um schnelles kaufen geht, kann man auch zu LiteBit. Da braucht man als Konto-Verifizierung einfach nur 0,01€ via SEPA überweisen und kann dann gleich einkaufen. Mit LiteBit-Credits sogar ohne Gebühren.

Ich glaube ihm geht es aber um einen vollständigen bitcoin.de Account

[[$Jack]]

Moin,

da ich auch knapp 2 Wochen gewartet habe wegen diesem online ID-verfahren. Ein kleiner Tipp: bei der Fidor Bank einloggen und anschließend folgende URL im Browser eingeben:

https://banking.fidor.de/profiles/identity_check_complete

die URL für das Post-Verfahren ist nicht mehr einfach so erreichbar, aber so klappt es. Hat nur 2 Tage gedauert nach dem Ausdrucken und Abgabe bei der Post :).

 

wenn ich mit einer URL gegen die Richtlinien verstoßen habe , tut es mir leid. Dann bitte den Beitrag editieren und einfach mal „Fidor Bank  Post ident“ bei Google eingeben und mal die Bilder durchschauen, dort steht in einem Bild der Link unten ;).

[reisender1967]

Achtung: Fidor akzeptiert keine per Postident eingereichte Unterlagen mehr.

Leider funktionieren die Links zu den Formularen noch, Fidor bearbeitet diese aber nicht mehr.

[Bitnox]

vor 15 Minuten schrieb reisender1967:

Achtung: Fidor akzeptiert keine per Postident eingereichte Unterlagen mehr.

Leider funktionieren die Links zu den Formularen noch, Fidor bearbeitet diese aber nicht mehr.

Gibt es dazu eine Aussage bezüglich Fidor o. irgendein Statement von denen?

Oder woher stammt dein Wissen darüber? 

[reisender1967]

Das stammt direkt aus der Fidor Community und aus den FAQ von Fidor:

Können Sie mir bitte die PostIdent-Unterlagen per Post schicken?

Aktuell ist eine Legitimierung ausschließlich über das Video-Ident Verfahren unseres Partner IDnow möglich. Ihr Konto ist in weniger als 6 Minuten eröffnet. Die Kontoeröffnung über das Post-Ident und den Versand der Unterlagen per Post können wir Ihnen daher nicht anbieten; bitte entschuldigen Sie.

 

 

[Bitnox]

Danke für die Info