Falschen Transfernetzwerk auf binance gewählt

[sharecoins]

Am 14.3.2021 um 09:56 schrieb Philbert:

Ja, aber ich würde es vielleicht erstmal mit dem SafePal Handy-Wallet probieren. 
Das müsste eigentlich gehen, weil es sich mit 24 Wörtern recovern lässt und Bep20 kann.

Hey Philbert, vielen Dank noch einmal für den Tipp mit dem Safe Pal wallet. Es hat tatsächlich funktioniert nachdem ich meine 24 Phrasen eingegeben habe. Mir wurde sofort eine bep20 ETH Position angezeigt, die ich dann recht umständlich (musste mir erst bnb(bep20) generieren und ins wallet schicken, Umwandlung im Wallet Katastrophe) wieder nach binance zurückschicken konnte. Deine nächstes Bier geht auf mich 😀

[Philbert]

vor 1 Stunde schrieb sharecoins:

Hey Philbert, vielen Dank noch einmal für den Tipp mit dem Safe Pal wallet. Es hat tatsächlich funktioniert nachdem ich meine 24 Phrasen eingegeben habe. Mir wurde sofort eine bep20 ETH Position angezeigt, die ich dann recht umständlich (musste mir erst bnb(bep20) generieren und ins wallet schicken, Umwandlung im Wallet Katastrophe) wieder nach binance zurückschicken konnte. Deine nächstes Bier geht auf mich 😀

Freut mich. 👍

Ich finde diese SafePal Wallet sehr gut. Das schöne ist, wenn du den SafePal-S1 dazu hast, sind da alle Coins in der Hardware-Wallet.
Und kannst dann über beliebige DEX, die ja in der Wallet eingebunden sind, swappen, ohne dass du deine Coins/Tokens einem zusätzliches Risiko aussetzt.
Ich hatte innerhalb von SafePal auch schon mehrmals den eingebauten Umtausch benutzt.
Für ETH zu BNB und für Bep20 zu Bep2. Ging eigentlich problemlos und einfach und war auch günstig vom Kurs und den Fees her.

[Phil91]

Am 13.3.2021 um 10:19 schrieb Anevay:

Sie sind nicht weg.

Die Coins liegen auf einer Adresse deren PrivateKey unbekannt ist.

Somit kassiert auch Binance nicht die Coins ein, die über das falsche Netzwerk gesendet wurden.

Deine ETH hingegen verbleiben bei Binance, da Binance diese "echten" ETH in Deinem Auftrag gegen "Token" auf der anderen Blockchain eintauschte.

Dass du nun nicht mehr an diese Token rankommst ist leider nicht das Problem von Binance.

 

 

Ob dieses "Geschäftsmodell" nun nur "genial" oder "absolut überragend" ist einfach eine "smart" chain anzubieten, die ETH zu tokenisieren und darauf zu hoffen, dass genügend Leute nicht genau genug die Warnhinweise lesen - oder ob das ein ziemlich mieser Trick ist, darüber mag man sich streiten.

Fakt ist jedoch: Wer aufpasst, der behält seine Coins. Wer nicht aufpasst verliert seine Coins.

die coins sind nicht weg sie liegen auf der Binance smart chain und auf diese kannst du beispielsweise via metamask zugreifen und deine coins wieder ersehen, versenden etc

 

[Anevay]

vor 14 Minuten schrieb Phil91:

die coins sind nicht weg sie liegen auf der Binance smart chain und auf diese kannst du beispielsweise via metamask zugreifen und deine coins wieder ersehen, versenden etc

Danke!

Beschreib doch bitte auch wie genau das geht.

[Saskia]

Mein Partner hat leider genau das selbe problem.

Er hat seine ETH verschickt aber über BSC wollten Sie durch YouTube Videos zurück bekommen haben allerdings das ganze mit dem Privat Key nicht verstanden. Wir sind wirklich weit gekommen aber wenn wir dann bei MetaMask die ETH eingegeben haben waren keine dabei. 

Ich verstehe leider auch nicht genau wieso das ganze nicht einfach zurück zuschicken ist wenn man den Privat Key nicht hat oder wo dieser eigentlich eingefügt gehört. 

 

Fakt ist anscheinend bekommt er seine nicht mehr zurück Biance meinte zwar Sie sind noch da aber Sie können das nicht zurückschicken, Bitpanda wo es eigentlich hinsollte meinte nur SIe können ETH sehen allerdings halt das falsche Netzwerk. 

Leider sehr sehr viel Geld verloren. 

 

[Grosvisir]

hatte das selbe Problem , aber es gibt Wege bzw. Freaks die das zurückholen können jedoch kostet es halt etwas so dass sich das nur bei einer größeren Summe rechnet. Egal , lieber die Hälfte oder ein Drittel als Nichts...

 

[MKE]

Am 12.5.2021 um 22:09 schrieb Saskia:

Leider sehr sehr viel Geld verloren. 

Das verstehe ich nicht. Wenn man sich schon nicht sicher ist, was man da gerade tut, warum testet man dann nicht erst mal mit einem kleinen Betrag?

[QQQ]

Am 12.5.2021 um 22:09 schrieb Saskia:

Leider sehr sehr viel Geld verloren. 

Verloren sind sie wahrscheinlich nicht, nur noch nicht 'geborgen'.

[sharecoins]

Am 12.5.2021 um 22:09 schrieb Saskia:

Mein Partner hat leider genau das selbe problem.

Er hat seine ETH verschickt aber über BSC wollten Sie durch YouTube Videos zurück bekommen haben allerdings das ganze mit dem Privat Key nicht verstanden. Wir sind wirklich weit gekommen aber wenn wir dann bei MetaMask die ETH eingegeben haben waren keine dabei. 

Ich verstehe leider auch nicht genau wieso das ganze nicht einfach zurück zuschicken ist wenn man den Privat Key nicht hat oder wo dieser eigentlich eingefügt gehört. 

 

Fakt ist anscheinend bekommt er seine nicht mehr zurück Biance meinte zwar Sie sind noch da aber Sie können das nicht zurückschicken, Bitpanda wo es eigentlich hinsollte meinte nur SIe können ETH sehen allerdings halt das falsche Netzwerk. 

Leider sehr sehr viel Geld verloren. 

 

Hast du es mal mit meiner Variante probiert?

[sharecoins]

vor 1 Minute schrieb sharecoins:

Hast du es mal mit meiner Variante probiert?

Mit dem soft wallet

[JoAnn]

Liebes Forum, ich habe - weil abgelenkt - einen Bitcoin von Binance auf ein Wallet einer anderen Kryptobörse über das Ethernetzwerk transferiert, das von dieser nicht unterstützt wird. Ich war abgelenkt und es gab gerade keine Warnhinweise, die noch mal aufgeploppt wären. Gibt es einen Weg, den Bitcoin zuurückzuholen?

[JoAnn]

Am 21.7.2021 um 19:45 schrieb Grosvisir:

hatte das selbe Problem , aber es gibt Wege bzw. Freaks die das zurückholen können jedoch kostet es halt etwas so dass sich das nur bei einer größeren Summe rechnet. Egal , lieber die Hälfte oder ein Drittel als Nichts...

 

Grosvisir, wie findet man solche Freaks? Kannst Du mir einen Tipp geben?

[Kckrypto]

Am 13.3.2021 um 13:27 schrieb Philbert:

@sharecoins
Falls der Ledger mal irgendwann Bep20 kann, hättest du da als "Pegged ETH" Zugriff drauf und könntest sie zurückschicken.
Der Kann aber meines Wissens nur Bep2. Bep2 Adressen fangen mit "bnb" an....
Die Erc20 und die Bep20 Adressen sind aber die selben. Das ist genau das Problem, warum sie Binance nicht auseinanderhalten kann.

Hey philbert ich bräuchte auch Mal deine Hilfe . Soll auch nicht umsonst sein . Habe ein ähnliches Problem . Wäre super wenn du dich bei mir melden könntest 

[Lux20]

Hallo ich habe ein ähnliches Problem nur ist mir dies nicht auf Binance sondern auf Crypto.com passiert und ohne einen Warnhinweis wurde das cro Netzwerk fälschlicherweise ausgewählt, kann mir jemand diesbezüglich helfen? Würde 100€ bei erfolgreicher Hilfe in Aussicht stellen und viel Dankbarkeit 🙏 

[psee1961]

Am 24.5.2022 um 10:27 schrieb Lux20:

Hallo ich habe ein ähnliches Problem nur ist mir dies nicht auf Binance sondern auf Crypto.com passiert und ohne einen Warnhinweis wurde das cro Netzwerk fälschlicherweise ausgewählt, kann mir jemand diesbezüglich helfen? Würde 100€ bei erfolgreicher Hilfe in Aussicht stellen und viel Dankbarkeit 🙏 

@Lux20 Habe exakt das gleiche Problem mit Crypto.com Habe CRO von KuCoin über das KCC statt  über das ERC20 Netzwerk geschickt. Das zum 2ten mal. Beim ersten mal sind sie angekommen. Habe sie da wohl ( zufällig richtig ) über das ERC20 Netzwerk geschickt. Habe auch die Deposit Adresse bei Crypto.com überprüft. Bin als Noob gar nicht auf die Idee gekommen auch auf das richtige Netzwerk zu achten. Hab halt nur auf den Fee Preis geschaut. 

Naja was soll ich sagen? Sie sind natürlich nicht angekommen, weil Crypto.com dieses Netzwerk nicht unterstützt.  Habe mich dann an den Support von Crypto.com gewandt. Diese haben dann gegen eine Servicegebühr von 100$ die CRO wieder nach KuCoin zurückgeschickt. Also "Return to Sender" und nicht auf mein CRO Konto bei KuCoin. Musste dann den Support von KuCoin gegen eine Servicegebühr von 50$ bemühen die CRO auf mein CRO Konto gutzuschreiben. Dieses ist jetzt in Bearbeitung, also noch nicht drauf. Ob es klappt? Hm naja wir werden sehen, bin mal gespannt. War ein irrsinniger Krampf mit dem Support. Viele Verständigungsprobleme. Man wird immer wieder mit Standartantworten abgespeist und auf Serviceseiten mit FAQ verwiesen. Da wird das Problem aber nicht beantwortet. Auch muss man nach jeder Mail (ca. 30 Mails) fast immer einen Tag auf Antwort warten. 

Hier eine To do Liste welches das Ganze für ebenfalls Betroffene ein wenig vereinfacht.

Screenshots von,

1. Deposit Adresse
2. Withdraw History der Überweisung
3. TXID vom Hinsenden und Zurücksenden
4. Hash
5. Eine Mail Bestätigung vom Support von Crypto.com an den Support von KuCoin.com, in welcher alle oben genannten Punkte bestätigt werden
6. Deposit Adresse deines CRO Kontos von wo man sie Abgeschickt hat. Also bei mir das CRO Konto von KuCoin

KuCoin hat dann noch eine kleine Besonderheit bei der Servicegebühr. Die ist in USDT zu entrichten. Wichtig beim einzahlen ist der Verwendungszweck angeben und auch hier wieder Screenshots von der Einzahlung. Also vom Konto von welchem man gesendet hat. Dann auch noch von diesem Vorgang TXID Screenshot senden. Aufpassen muss man hier auch welches Netzwerk man nimmt.

Hier mal die Mail dazu von KuCoin

Dear Valued KuCoin User,
 
Thank you for reaching out to KuCoin customer support.
 
You may choose the TRC20 network when you withdraw it and filled the correct address of TRC20.
 
Kindly note that USDT is developed on a different chain (USDT-ERC20 / USDT-TRC20) so please kindly check the type of your USDT first and then send 50 USDT to the relative address firstly:
USDT-TRC20: TQm9De49aXmvzqBSaTd1iVHtEN2egSGw2C
USDT-ERC20: 0x156f4f224ccf2f67855cc067d3182d65c5830302
 
If you agree, please give us the relative transaction screenshot and the TXID of the fee after you have paid it. Please note the processing fee is 50 USDT. If the paid fee is less than that, certain difficulties will be caused in the process.
 
In addition, for us to further fix the issue for you, please provide the following information:
 

1. A screenshot of this withdrawal from KuCoin
2. A screenshot of the withdrawal address from the third-party platform
3. Copy version and screenshot of the deposit address at KuCoin
4. Please ask the third-party platform to email us at support@kucoin.com to confirm this return is operated from their end for you

 

Die Fee bei USDT-ERC20 sind aber 25$ also aufpassen, dass man das mit berücksichtigt. Keine Ahnung woher man USDT-TRC20 Token kaufen kann. Habe dann bei KuCoin deren KCS gegen USDT Tether Token getauscht. Die kann man aber nicht so einfach an die TRC20 Adresse senden weil es ja ein ERC20 Token ist. Also nach 4 Mails rückte dann der Support mit der Sprache raus, dass es auch die Möglichkeit gibt der Firmeninternen Überweisung und zwar an die TRC20 Adresse. Das ist dann kostenlos. Man muss nur den Haken bei Intern machen, welchen man aber erst sieht wenn man eigentlich schon auf senden drücken will. Der Punkt 2 in der Mail oben hat dann noch mal 3 Mails gedauert dem Support zu erklären, dass es eine Interne Überweisung war und somit keine Versender Plattform gibt folglich auch keine TXID musste Ihnen 2 mal sagen das Sie den gemachten Screenshot über die Einzahlung richtig durchlesen sollen. Keine Ahnung ob da System hinter steckt? Hm ein Schelm wer hier böses denkt.

Dann muss man viel Geduld mitbringen und vor allen Dingen hartnäckig bleiben. Wenn Ihr immer wieder die selbe Standartantwort bekommt aber nicht auf Eure Fragen eingegangen wird. Dann hilft die Frage ob man es mit einem seriösen Unternehmen zu tun hat und ob es einen Kompetenten Mitarbeiter gibt der sich der Sache annimmt. Auch hilt es die Frage zu stellen wie man in den sozialen Medien eine positive Bewertung machen soll. 

Naja vielleicht hilft es ja dem ein oder anderen. 

Das ist dann die letzte Mail.

Dear Valued KuCoin User,
 
This message is to inform you that your support request at KuCoin has been received and we have submitted your information to our related team.

We shall take a certain period of business days to check your issue and further notification of the solution will be offered to you very soon.

If you have any questions or concerns regarding this process, please don't hesitate to let us know.
 
Kind regards

 

Nun denke mir es war mir eine Lehre

Bearbeitet 18. Juni 2022 von psee1961
wichtige Ergänzung

[psee1961]

Edit, heute wurden dann meine CRO bei KuCoin meinem Konto gutgeschrieben.

Bn also mit einem blauen Auge davon gekommen.

[Marlies]

Am 19.6.2022 um 10:52 schrieb psee1961:

Edit, heute wurden dann meine CRO bei KuCoin meinem Konto gutgeschrieben.

Bn also mit einem blauen Auge davon gekommen.

Das Netzwerk vorher immer pingelig überprüfen.
Dass deine Coins gutgeschrieben wurden ist reines Glück, das nächste mal kommst du wohl nicht so glimpflich davon.