Ledger X Update hängt

[HHMD]

Hallo zusammen,

nach längerer Nichtbenutzung öffnete ich heute die LedgerLive App. Es wurde mir gleich im oberen Balken angezeigt, dass ein neues Update zu Verfügung steht. Wenn ich dieses starte, was ich bisher mehrmals versucht habe, erscheint zwar die Info "Downloading update..."- das war es dann aber auch. Hat jemand eine Idee?

Dank im voraus

HHMD

 

[Philbert]

vor 32 Minuten schrieb HHMD:

Hallo zusammen,

nach längerer Nichtbenutzung öffnete ich heute die LedgerLive App. Es wurde mir gleich im oberen Balken angezeigt, dass ein neues Update zu Verfügung steht. Wenn ich dieses starte, was ich bisher mehrmals versucht habe, erscheint zwar die Info "Downloading update..."- das war es dann aber auch. Hat jemand eine Idee?

Dank im voraus

HHMD

 

Versuchs mal mit ner aktuellen Live App. 

[kater]

vor 3 Stunden schrieb HHMD:

Hallo zusammen,

nach längerer Nichtbenutzung öffnete ich heute die LedgerLive App. Es wurde mir gleich im oberen Balken angezeigt, dass ein neues Update zu Verfügung steht. Wenn ich dieses starte, was ich bisher mehrmals versucht habe, erscheint zwar die Info "Downloading update..."- das war es dann aber auch. Hat jemand eine Idee?

Dank im voraus

HHMD

 

Wenn du Leger Live meinst und kein Firmware Update für den Nano X, dann lässt sich das Update für Ledger Live nicht mehr über die Ledger Live App herunterladen und installieren. Du musst dir die Installationssoftware direkt von Ledger herunterladen.

[fox912]

Die 2.30.0 Version von Ledger Live macht dzt. Probleme ... vielleicht hängts auch damit zusammen.

https://support.ledger.com/hc/en-us/articles/360012598060-Ledger-Live-crashes-?support=true

Bin retour auf die 2.26.1 und warte auf die 2.31.x?

[Crusader]

Ich habe immer ein dummes Gefühl wenn mir eine wichtige Software ein Online-Update anbietet.

Gut, beim manuellen Download hat man auch Pech wenn man ein DNS Spoofing nicht bemerkt.

Aber dann ist die gefälschte Version zumindest nicht gleich installiert und man kann das vorher noch prüfen.

 

[Crusader]

Liege gerade am Boden.

Sie haben vergessen das  Microsoft Visual C++ redistributable package mit zu liefern.

Kommt mir irgendwie bekannt vor.     ROFL

[kater]

vor 5 Minuten schrieb fox912:

Die 2.30.0 Version von Ledger Live macht dzt. Probleme ... vielleicht hängts auch damit zusammen.

https://support.ledger.com/hc/en-us/articles/360012598060-Ledger-Live-crashes-?support=true

Bin retour auf die 2.26.1 und warte auf die 2.31.x?

Ich habe bisher noch keine Abstürze gehabt. Nutze aber auch mehr die Smartphone App als die Desktop App.

Klar, wieder runter und auf die nächste Version von Ledger warten.

[Crusader]

Gerade eben schrieb bjew:

findest doch im netz

Natürlich. Aber ein unbedarfter User kommt doch nicht darauf was da fehlt.

Die Fehlermeldung vom Windows hilft da gar nicht. Das musste ich schon oft Kollegen erklären.

Aber gut, der Ledger Support hat es ja nun beschrieben.

 

[HHMD]

Allen vielen Dank, das ging ja wieder flott! Ja, ich meinte das Update von Leger Live, der Stick ist auf dem aktuellsten Stand. Dann warte ich einfach noch ein wenig und werde mir das dann ganz neu installieren. Fühle mich auch wohler dabei, dies händisch zu machen. Dazu noch ein Frage: Kann man bei Leger den Download per SHA256 Hasch überprüfen- oder gibt es eine andere Methode?

 

 

[Cricktor]

Steht alles auf der Download-Seite von ledger.com, bei Windows macht man das in der Powershell / jeweiliger Befehl für die Kommandozeile nach dem $-Prompt:

$ sha512sum ledger-live-desktop-2.31.1-linux-x86_64.AppImage
eaba5e25bd57f12e038e792364b2d4cbad0c9e4c927332bed3b11ebe4d15482280eec78f18de6876b9da13f41c3a4ff4fb8a6956dab762d818be34b898fd199e

$ shasum -a 512 ledger-live-desktop-2.31.1-mac.dmg
bb1782153b24680732850bee6f87e015e1cd00172a77bf45242ab8c23799ef3aa6f6d37f5a43ca4c882a4f9e7b149cd173f7c8d55f169522e9ec121c6dda9507

$ shasum -a 512 ledger-live-desktop-2.31.1-mac.zip
358d01f4e1580fb1b105f7de6ae3765c711642e1a513c9da25b97ff32403388f1bef2fcf9ccbf5e38642bea11ee6c18a514b87e3c2d6cd837fc367879b8f0758

$ Get-FileHash ledger-live-desktop-2.31.1-win.exe -Algorithm SHA512
1285af4ea44245a2ff7640ff4fdf9cd777c111380e6fe59b470e9007f9fad4bf8b6f11eac63bb2069fc3c2b1ea2a366b7a5303aed5fb1ded0d8b303f4e71430b

[kater]

vor 15 Stunden schrieb HHMD:

Dazu noch ein Frage: Kann man bei Leger den Download per SHA256 Hasch überprüfen- oder gibt es eine andere Methode?

Es steht da. Zwar recht klein, aber es steht da: 

Verify the latest desktop Ledger Live release & binary here

Bearbeitet 30. Juli 2021 von kater

[Cricktor]

Man könnte es in der Tat etwas geschickter präsentieren, so daß dem User klar wird, daß so eine Verifizierung einfach dazugehört und man nicht quasi erst danach suchen muss.

[HHMD]

Am 29.7.2021 um 16:54 schrieb Cricktor:

Steht alles auf der Download-Seite von ledger.com, bei Windows macht man das in der Powershell / jeweiliger Befehl für die Kommandozeile nach dem $-Prompt:

$ sha512sum ledger-live-desktop-2.31.1-linux-x86_64.AppImage
eaba5e25bd57f12e038e792364b2d4cbad0c9e4c927332bed3b11ebe4d15482280eec78f18de6876b9da13f41c3a4ff4fb8a6956dab762d818be34b898fd199e

$ shasum -a 512 ledger-live-desktop-2.31.1-mac.dmg
bb1782153b24680732850bee6f87e015e1cd00172a77bf45242ab8c23799ef3aa6f6d37f5a43ca4c882a4f9e7b149cd173f7c8d55f169522e9ec121c6dda9507

$ shasum -a 512 ledger-live-desktop-2.31.1-mac.zip
358d01f4e1580fb1b105f7de6ae3765c711642e1a513c9da25b97ff32403388f1bef2fcf9ccbf5e38642bea11ee6c18a514b87e3c2d6cd837fc367879b8f0758

$ Get-FileHash ledger-live-desktop-2.31.1-win.exe -Algorithm SHA512
1285af4ea44245a2ff7640ff4fdf9cd777c111380e6fe59b470e9007f9fad4bf8b6f11eac63bb2069fc3c2b1ea2a366b7a5303aed5fb1ded0d8b303f4e71430b

Sorry, bin zu unerfahren.

Ich hatte PoweShell geöffnet und bin in das passende Downloadverzeichnis gewechselt. Dort habe ich dann den auf der Ledger Seite angegebenen Windows-Befehl reinkopiert und Enter gedrückt.. es kommt nur eine Fehlermeldung. Habe auch schon eine Stunde lang Varianten versucht... was läuft bei mir schief?

Besten Dank im vorraus

HHMD

[Cricktor]

Wo wir heute Vollmond haben, ist meine Kristallkugel natürlich wieder bei den Waldelfen zum Aufpolieren. Geht ja immer nur bei Vollmond... 😉

a) Welchen Befehl hast du ausführen wollen?

b) Welche Fehlermeldung wurde angezeigt?

Das wären zwei essentielle Details, um deine Frage beantworten zu können, was bei dir schief läuft.

Für die Powershell unter Windows gilt nur dieser Befehl, falls du das nicht erkannt haben solltest:

Am 29.7.2021 um 16:54 schrieb Cricktor:

$ Get-FileHash ledger-live-desktop-2.31.1-win.exe -Algorithm SHA512 1285af4ea44245a2ff7640ff4fdf9cd777c111380e6fe59b470e9007f9fad4bf8b6f11eac63bb2069fc3c2b1ea2a366b7a5303aed5fb1ded0d8b303f4e71430b

Dateiname und SHA512-Hash können sich mit den aktuellen Werten dieser Tage natürlich unterscheiden. Das $-Zeichen gehört nicht zum auszuführenden Befehl, musst du dir wegdenken, ist nur der "Shell-Prompt" / die Eingabeaufforderung der Powershell. Standardmäßig lautet die ja
PS "Pfad, wo man ist"> _

Bearbeitet 22. August 2021 von Cricktor

[HHMD]

So schaut z.B, ein Versuch bei mir aus:

 

PS C:\Users\Müller\downloads> Get-FileHash ledger-live-desktop-2.32.2-win.exe -Algorithmus SHA512
>> ceb33005bc312e3e8cdbde8c0416d66a391d3ad5548adaadab6d5497e00b0eab8c0cf83ac1ba397322690e613b2161426db318c5dd8c9b32b491fd67447c49ce
Get-FileHash : Es wurde kein Parameter gefunden, der dem Parameternamen "Algorithmus" entspricht.
In Zeile:1 Zeichen:49
+ Get-FileHash ledger-live-desktop-2.32.2-win.exe -Algorithmus SHA512
+                                                 ~~~~~~~~~~~~
    + CategoryInfo          : InvalidArgument: (:) [Get-FileHash], ParameterBindingException
    + FullyQualifiedErrorId : NamedParameterNotFound,Get-FileHash

ceb33005bc312e3e8cdbde8c0416d66a391d3ad5548adaadab6d5497e00b0eab8c0cf83ac1ba397322690e613b2161426db318c5dd8c9b32b491fd6
7447c49ce : Die Benennung "ceb33005bc312e3e8cdbde8c0416d66a391d3ad5548adaadab6d5497e00b0eab8c0cf83ac1ba397322690e613b21
61426db318c5dd8c9b32b491fd67447c49ce" wurde nicht als Name eines Cmdlet, einer Funktion, einer Skriptdatei oder eines
ausführbaren Programms erkannt. Überprüfen Sie die Schreibweise des Namens, oder ob der Pfad korrekt ist (sofern
enthalten), und wiederholen Sie den Vorgang.
In Zeile:2 Zeichen:1
+ ceb33005bc312e3e8cdbde8c0416d66a391d3ad5548adaadab6d5497e00b0eab8c0cf ...
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
    + CategoryInfo          : ObjectNotFound: (ceb33005bc312e3...491fd67447c49ce:String) [], CommandNotFoundException
    + FullyQualifiedErrorId : CommandNotFoundException

 

Der Pfad ist korrekt, die Schreibweise von der Leder-Homepage reinkopiert..

 

[Cricktor]

Du hast zwei Zeilen an die Powershell verfüttert und obendrein verwendest du eine falsche Schreibweise für den Parameter, welcher Hash errechnet werden soll. Es heisst -Algorithm SHA512 und nicht -Algorithmus SHA512, außerdem solltest du den Hash selbst auch nicht mit eingeben bzw. für die Eingabe mitkopieren (deine zweite eingegebene Zeile), denn damit kann die Powershell dann nix anfangen und meckert damit über zwei Probleme.

Geh' in den Download-Ordner, wo die Datei selbst ist und gib ein:
Get-FileHash -Algorithm SHA512 ledger-live-desktop-2.32.2-win.exe | Format-List

und du bekommst:

Algorithm : SHA512
Hash      : CEB33005BC312E3E8CDBDE8C0416D66A391D3AD5548ADAADAB6D5497E00B0EAB8C0CF83AC1BA397322690E613B2161426DB318C5DD8C9B32B491FD67447C49CE
Path      : C:\Users\DeinKontoname\Downloads\ledger-live-desktop-2.32.2-win.exe

Aktuell auf der Ledger.com Download-Seite steht dann dieser Hash für die Windows-EXE:

ceb33005bc312e3e8cdbde8c0416d66a391d3ad5548adaadab6d5497e00b0eab8c0cf83ac1ba397322690e613b2161426db318c5dd8c9b32b491fd67447c49ce

Bis auf den Unterschied der Groß-/Kleinschreibung sind beide Hashes identisch und mein Download somit unverändert. Es reicht in der Regel vorn und hinten so acht Zeichen zu vergleichen, die dazwischen stimmen dann praktisch immer auch. Wenn dich der Groß/Klein-Unterschied stört, dann einfach folgendes:

"ceb33005bc312e3e8cdbde8c0416d66a391d3ad5548adaadab6d5497e00b0eab8c0cf83ac1ba397322690e613b2161426db318c5dd8c9b32b491fd67447c49ce".toupper()
CEB33005BC312E3E8CDBDE8C0416D66A391D3AD5548ADAADAB6D5497E00B0EAB8C0CF83AC1BA397322690E613B2161426DB318C5DD8C9B32B491FD67447C49CE

Einen Hash mit Kleinbuchstaben in doppelte Anführungszeichen setzen, um diesen als String zu deklarieren, direkt .toupper() anhängen und ENTER zur Eingabe. Ergebnis ist offensichtlich...

Bearbeitet 23. August 2021 von Cricktor

[HHMD]

Das probiere ich heute mal in Ruhe aus, vielen, vielen Dank für die ausführliche Schilderung ich bin sicher, das wird mich voran bringen!

 

[kater]

vor 15 Stunden schrieb Cricktor:

Algorithm SHA512 und nicht -Algorithmus SHA512

Chapeau, das muss man erstmal sehen! 👍🏻

[Cricktor]

Ich hab' zwar immer das Gefühl, die Powershell-Fehlermeldungen sind extra-kryptisch, aber in dem Fall wird man geradzu mit der Nase auf das Problem gestoßen:

Am 23.8.2021 um 10:47 schrieb HHMD:

In Zeile:1 Zeichen:49
+ Get-FileHash ledger-live-desktop-2.32.2-win.exe -Algorithmus SHA512

Zeichen 49 ist genau der Anfang des Parameters "-Algorithmus SHA512" und der Fehler

Am 23.8.2021 um 10:47 schrieb HHMD:

    + CategoryInfo          : InvalidArgument: (:) [Get-FileHash], ParameterBindingException
    + FullyQualifiedErrorId : NamedParameterNotFound,Get-FileHash

hier "NamedParameterNotFound" beim Cmdlet Get-FileHash sagt: kenne ich nicht. Aber ich musste auch erstmal bestimmt mehr als einmal hinschauen und selbst probieren, was da klemmt.

"Get-Help Get-FileHash -full" gibt mehr oder weniger geschwätzig Hilfestellung, da werden dann meist alle verfügbaren Parameter erklärt.

[HHMD]

vor 1 Stunde schrieb Cricktor:

Ich hab' zwar immer das Gefühl, die Powershell-Fehlermeldungen sind extra-kryptisch, aber in dem Fall wird man geradzu mit der Nase auf das Problem gestoßen:

Zeichen 49 ist genau der Anfang des Parameters "-Algorithmus SHA512" und der Fehler

hier "NamedParameterNotFound" beim Cmdlet Get-FileHash sagt: kenne ich nicht. Aber ich musste auch erstmal bestimmt mehr als einmal hinschauen und selbst probieren, was da klemmt.

"Get-Help Get-FileHash -full" gibt mehr oder weniger geschwätzig Hilfestellung, da werden dann meist alle verfügbaren Parameter erklärt.

Ganz, ganz dicken Dank! Ich wusste, das Problem sitzt vorm PC:-)... 

[Interessiertan]

Am 28.7.2021 um 21:35 schrieb fox912:

Die 2.30.0 Version von Ledger Live macht dzt. Probleme ... vielleicht hängts auch damit zusammen.

https://support.ledger.com/hc/en-us/articles/360012598060-Ledger-Live-crashes-?support=true

Bin retour auf die 2.26.1 und warte auf die 2.31.x?

hab das gleiche Problem beim NanoX update lest sich nicht downloaden.. werde dann auch mal abwarten.. weißt du wann das neue update 2.31 kommt? 

[Gast]

vor 55 Minuten schrieb Interessiertan:

hab das gleiche Problem beim NanoX update lest sich nicht downloaden.. werde dann auch mal abwarten.. weißt du wann das neue update 2.31 kommt? 

Die aktuell Version ist doch schon die 2.32.2

[QQQ]

vor 5 Stunden schrieb Interessiertan:

hab das gleiche Problem beim NanoX update lest sich nicht downloaden.. werde dann auch mal abwarten.. weißt du wann das neue update 2.31 kommt? 

Das Update aus Ledger-Live heraus, ging bei einer Version nicht. Du musst die letzte Version direkt von der Ledger Seite herunterladen und installieren. 

[Gast]

Gerade eben schrieb QQQ:

Das Update aus Ledger-Live heraus, ging bei einer Version nicht. Du musst die letzte Version direkt von der Ledger Seite herunterladen und installieren. 

Geht meines Wissens nach schon länger nicht mehr, auch nicht bei neueren Versionen.

[fox912]

Am 12.9.2021 um 13:19 schrieb Interessiertan:

hab das gleiche Problem beim NanoX update lest sich nicht downloaden.. werde dann auch mal abwarten.. weißt du wann das neue update 2.31 kommt? 

Also die 2.32.2 ging wieder problemlos (wie @QQQ geschrieben hat, direkt downloaden und prüfen).