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Litebit handelt mit Ripples und hat nicht mal ne Wallet dafür. Was soll das denn. Ich will die Ripples ja nicht da ewig liegen lassen, sondern nur zu Verkauf da parken weil direkt verkaufen bei Litibit in einem 15 minütigen Zeitfenster stattfinden muß, also der Transfer. So muss man immer hin und her tauschen.

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Hallo LiteBit`er

ich habe folgendes Problem mit LiteBi und das geht mir so richtig auf...........

 

Ich habe am10.12.17  0,5 BTC gekauft per SEPA,
Überweisung ging direkt raus, erhalten habe ich  nur 0.416354 BTC, und somit fehlen mir 0,083646 BTC

Sofort Support angeschrieben, da man zzt den Support per Tel nicht erreichen kann.
Ein TicketNR wurde mir auch mitgeteilt und seitdem höre ich nicht.
Habe den Support nun zum 3.male angeschrieben, keine Reaktion :(

Hat einer eine Tipp was man da machen kann bzw eine Telnr wo man die erreichen kann ?

danke
 

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vor 8 Minuten schrieb nobo123:

Ich habe am10.12.17  0,5 BTC gekauft per SEPA,

Überweisung ging direkt raus, erhalten habe ich  nur 0.416354 BTC, und somit fehlen mir 0,083646 BTC

Du hast das Kleingedruckte nicht gelesen. Als du diesen Kauf eröffnet hast hat sich ein Fenster geöffnet in dem Stand, dass die Coins zum Zeitpunkt des eintreffens der SEPA eine Neuberechnung stattfindet. BTC Preis ist gestiegen somit war deine Überwiesene Summe weniger Coins wert.

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vor 8 Stunden schrieb Natna:

Du hast das Kleingedruckte nicht gelesen. Als du diesen Kauf eröffnet hast hat sich ein Fenster geöffnet in dem Stand, dass die Coins zum Zeitpunkt des eintreffens der SEPA eine Neuberechnung stattfindet. BTC Preis ist gestiegen somit war deine Überwiesene Summe weniger Coins wert.

@nobo123

Natna hat recht. 

Der große Vorteil der einfachen SEPA-Überweisung wird hier zum Nachteil: SEPA braucht 2-4 Tage!

Die Lösung für das Problem: "LiteBit-Credits", die kauft man via SEPA, sobald sie aber da sind, handelt man in Echtzeit! Die Credits kann man übrigens jederzeit wieder in EUR umtauschen.

Bearbeitet von Drayton
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vor 33 Minuten schrieb Drayton:

@nobo123

Natna hat recht. 

Der große Vorteil der einfachen SEPA-Überweisung wird hier zum Nachteil: SEPA braucht 2-4 Tage!

Die Lösung für das Problem: "LiteBit-Credits", die kauft man via SEPA, sobald sie aber da sind, handelt man in Echtzeit! Die Credits kann man übrigens jederzeit wieder in EUR umtauschen.

SEPA 2-4 Tage?? .... never ever! Eine elektronische, grenzüberschreitende, SEPA Überweisung in Euro landet nach einem Bankgeschäftstag auf dem Konto des Empfängers.
Das Problem liegt auf Seiten Deiner "heiligen Kuh" Litebit ;) Einmal in der zeitlichen Verarbeitung der Geldeingänge und die Praktik hinsichtlich des Kurses vs. Kaufzeitpunkt.

Bei Anycoindirect zB. erhalte ich die Coins genau zu dem Preis, wo ich den Kauf bestätige, unabhängig vom Zeitpunkt des Einganges meiner SEPA Überweisung.

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vor 46 Minuten schrieb nobo123:

so ein mist wenns so ist

bei mir ging leider kein Fenster auf, könnte es daran gelegen haben das ich Adblock benutze

 

Keine Ahnung, ob es an Adblock liegt, glaube nicht. Die Hinweise von LiteBit sind manchmal "seitlich" platziert. Ich hatte bei meinem ersten Kauf diesen Hinweis auch übersehen.

Wenn du wieder Coins haben willst, hol dir vorher die Credits. Dann hast keine Probleme mehr damit. 

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vor 43 Minuten schrieb Drayton:

Die normale für alle zugängliche SEPA braucht 2-4 Tage. 

 

Mit Umstellung auf IBAN ist in der EU einheitlich geregelt, dass SEPA innerhalb eines "Arbeitstages" ausgeführt wird. Heißt wenn ich Freitag eine Überweisung in meinen PC einhacke sollte/muss sie am Montag da sein. Die Zählung Freitag Samstag Sonntag Montag = 4 Tage / 1 Arbeitstag

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vor 31 Minuten schrieb Natna:

Mit Umstellung auf IBAN ist in der EU einheitlich geregelt, dass SEPA innerhalb eines "Arbeitstages" ausgeführt wird. Heißt wenn ich Freitag eine Überweisung in meinen PC einhacke sollte/muss sie am Montag da sein. Die Zählung Freitag Samstag Sonntag Montag = 4 Tage / 1 Arbeitstag

Ja, sollte. Die Rente sollte auch sicher sein. ;) Ich sage lieber, SEPA braucht 2-4 Tage, mit dieser Info ist dann keiner "enttäuscht". :)

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ob das alles konform ist, das ein popub seitlich in deinen Fall kam

dann hatte ich hier was entdeckt https://www.hulacoins.de/exchange/erfahrungen-test-litebit-vorteile-nachteile-sicherheit-registrierung-gebuehren-exchange/a-3
dort steht unter positiv:

" Positiv: Fällt der Kurs unseres soeben gekauften Coins bis zum Eintreffen unserer SEPA-Zahlung, erhalten wir für unsere Euro den aktuellen Altcoin-Gegenwert. Steigt der Kurs zwischenzeitlich, so bekommen wir so viele Coins, wie im Moment des Kaufs angegeben waren. Toller Service! "

Ferner unter den AGBs finde ich keinen Hinweis darüber das die Coins erst nach Geldeingang und Bearbeitung zum Tagessatz getätigt wird.
Solche -Regelung muss wenn im AGB stehen und nicht bei einem popub oder desgleichen
 

Überall wo man was kauft zählt immer der Kaufdatum und nicht wann die Zahlung eingeht.
Ich denke ich werde dazu einen Anwalt einschalten, das nicht mal auf meine Emails antworten.
Das wäre zumindest das was die bis heute hätten können.

 

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vor 6 Stunden schrieb Drayton:

@cryptomaniac

Ja, hey, nur zu.

Es gibt viele Warnungen vor Anycoindirect. Wenn du dort einkaufen willst, bitte.

Und wenn deine SEPA nur einen Tag braucht, super!

Die normale für alle zugängliche SEPA braucht 2-4 Tage. 

 

Hier geht es nicht um "meine SEPA" oder "mein anycondirect" sondern schlicht und ergreifend um den FUD den Du verbreitest ;)
SEPA benötigt EU-weit einen Bankgeschäftstag bis zum Empfänger ... basta ... wie dieser das dann zeitlich handelt steht auf einem anderen Blatt.
 

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vor 3 Stunden schrieb nobo123:

Überall wo man was kauft zählt immer der Kaufdatum und nicht wann die Zahlung eingeht.
Ich denke ich werde dazu einen Anwalt einschalten, das nicht mal auf meine Emails antworten.
Das wäre zumindest das was die bis heute hätten können.

 

Der Ablauf bei Litebit ist wie folgt ...
Du "kaufst" Coins, überweist das Geld, ist das Geld bei Litebit nehmen Sie Dein Geld kaufen die Coins für Dich ein und schicken Sie auf Dein Wallet.

vor einer Stunde schrieb Quince0369:

Hallo,

ich versuche heute schon seit Stunden auf LiteBit ETH oder BTC mit meinen Credits zu kaufen und bekomme ständig "Out of Stock"...ist das bei euch auch so?

Montag ist in Zeiten hoher Nachfrage immer schlecht ...
Litebit kann da nämlich keine Coins ein- bzw. nachkaufen, da die Bank erst im Laufe des Tages die eingegangenen Gelder vom Wochenende und Freitag bucht.
Es fehlt schlicht an Liquidität. Mit Deinen Credits stehst Du da automatisch mit im Regen, leider.

Ich habe ja schon mehrmals versucht @Drayton den Unterschied zwischen Echtzeithandel und Litebit aufzuzeigen, leider bisher ohne Erfolg ;)

Bearbeitet von cryptomaniac
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vor 8 Minuten schrieb nobo123:

mag ja sein wie der Ablauf da so geregelt wird
dann müßte nach meinem Verständnis dies im AGB aufgeführt müssen.

Ich habe dazu nichts lesen können

ich wollte Dir nur den Ablauf aufzeigen, nicht mehr und nicht weniger ;)
Aber hier wirst Du fündig: https://www.litebit.eu/en/general-conditions
 

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@cryptomaniac

  1. Mit den LiteBit Credits kannst du in Echtzeit Coins kaufen. Wenn du zum Kurs xyz einkaufst, bekommst du deine Coins auch zum Kurs xyz. Und du bekommst deine Coins meistens innerhalb von Sekunden, manchmal innerhalb von Minuten auf deine Wallet. Wo da der Unterschied zu einem sonst von dir gemeinten Echtzeithandel liegt, sehe ich nicht.
  2. Dieses "Out of Stock" kenne ich auch. Warum das manchmal passiert, weiß ich nicht. Ich habs zweimal erlebt, hab mich dann einfach ausgelogt und wieder eingelogt und dann funktionierte alles bestens. Das hat nichts mit einem Montag oder so zu tun.
  3. Dass LiteBit bei einem Kauf via SEPA, die Coins erst dann einkauft, wenn die Überweisung eingetroffen ist, das stimmt. Wie sollte es sonst sein? Wenn jemand heute kauft und erst in zwei Tagen überweist, ist der Kurs natürlich ein anderer. Zudem kann doch bei LiteBit auch niemand wissen, ob der Käufer auch tatsächlich überweist. Und der eine kauft morgens, der andere abends, der eine tätigt die Überweisung innerhalb von Minuten, der andere vielleicht erst einige Stunden später etc. Als Verkäufer kann man da nur von dem Augenblick ausgehen, wenn das Geld eingetroffen ist. Und ganz ehrlich, niemand würde einem einfach Coins gutschreiben, bevor das Geld da ist.  Vor allem weil alles mehr oder weniger anonym läuft. Weil natürlich die Kurse innerhalb von Minuten ganz anders aussehen können, gibt es eben die LiteBit-Credits! Und man sollte als Käufer diese auch nutzen!
  4. Und dass zu dem vor dir geschilderten Ablauf auch nichts in den AGB steht,  wundert mich nicht. Diesen Ablauf habe ich nie so mitbekommen obwohl ich schon sehr oft dort Coins gekauft hab. 

Sorry cryptomaniac, hast keine Ahnung, schreibst einfach mal was und wirfst noch anderen vor, sie würden FUD erzählen.

Bearbeitet von Drayton
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vor 1 Stunde schrieb Quince0369:

Hallo,

 

ich versuche heute schon seit Stunden auf LiteBit ETH oder BTC mit meinen Credits zu kaufen und bekomme ständig "Out of Stock"...ist das bei euch auch so?

 

 

Hab ich auch schon erlebt. Heute funktioniert es aber bei mir. Einfach auslogen und wieder einlogen, dann sollte es wieder funktionieren. 

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Also ich muss sagen danke für die Litebit Info :) bin da jetzt schon seit ein paar Wochen und bin echt zufrieden dort. Klar ist es immer ein Risiko, aber meine Anfangsinvestition hab ich längst raus und Handel dort nur noch mit dem Gewinn :) Bin da am Daytraden sprich morgens kauf ich ein ( damit sowas wie out of Stock nicht kommt,weil meist morgens die Coins verfügbar sind ) und hoffe dann natürlich im Laufe des Tages auf Gewinn . Bisher läuft's ganz gut ( teste zurzeit einige coins durch. Am Wochenende hat mir Verge gut was eingebracht ). Auszahlungen sind auch nach 2-3tagen meist da. Also ich hab bisher keine Probleme dort 

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vor 25 Minuten schrieb Drayton:

@cryptomaniac

  1. Mit den LiteBit Credits kannst du in Echtzeit Coins kaufen. Wenn du zum Kurs xyz einkaufst, bekommst du deine Coins auch zum Kurs xyz. Und du bekommst deine Coins meistens innerhalb von Sekunden, manchmal innerhalb von Minuten auf deine Wallet. Wo da der Unterschied zu einem sonst von dir gemeinten Echtzeithandel liegt, sehe ich nicht.
  2. Dieses "Out of Stock" kenne ich auch. Warum das manchmal passiert, weiß ich nicht. Ich habs zweimal erlebt, hab mich dann einfach ausgelogt und wieder eingelogt und dann funktionierte alles bestens. Das hat nichts mit einem Montag oder so zu tun.
  3. Dass LiteBit bei einem Kauf via SEPA, die Coins erst dann einkauft, wenn die Überweisung eingetroffen ist, das stimmt. Wie sollte es sonst sein? Wenn jemand heute kauft und erst in zwei Tagen überweist, ist der Kurs natürlich ein anderer. Zudem kann doch bei LiteBit auch niemand wissen, ob der Käufer auch tatsächlich überweist. Und der eine kauft morgens, der andere abends, der eine tätigt die Überweisung innerhalb von Minuten, der andere vielleicht erst einige Stunden später etc. Als Verkäufer kann man da nur von dem Augenblick ausgehen, wenn das Geld eingetroffen ist. Und ganz ehrlich, niemand würde einem einfach Coins gutschreiben, bevor das Geld da ist.  Vor allem weil alles mehr oder weniger anonym läuft. Weil natürlich die Kurse innerhalb von Minuten ganz anders aussehen können, gibt es eben die LiteBit-Credits! Und man sollte als Käufer diese auch nutzen!
  4. Und dass zu dem vor dir geschilderten Ablauf auch nichts in den AGB steht,  wundert mich nicht. Diesen Ablauf habe ich nie so mitbekommen obwohl ich schon sehr oft dort Coins gekauft hab. 

Sorry cryptomaniac, hast keine Ahnung, schreibst einfach mal was und wirfst noch anderen vor, sie würden FUD erzählen.

zu 1) Echtzeithandel wir auf einem Exchange betrieben, mit Credits kaufst Du lediglich in Echtzeit Coins von Litebit ... ist das so schwer zu verstehen?
zu 2) https://support.litebit.eu/hc/en-us/articles/115001019350-Out-of-stock- ... ob da ein- und ausloggen wirklich hilft :D
zu 3) nichts anderes habe ich geschrieben
zu 4) Du hast von diesem Ablauf noch nichts mitbekommen den Du selber in Punkt 2) bestätigst und ausführlich die Gründe hierfür darlegst?

Lass gut sein, ich werde sicherlich nicht weiter in Deinem Thread wildern ;)
Aber ich bleib' dabei ... Du verbreitest aus Unwissenheit FUD.

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@cryptomaniac

Also auch ich bleibe bei meinen Punkten, 

  1. Mit den LiteBit Credits kannst du in Echtzeit Coins kaufen. Wenn du zum Kurs xyz einkaufst, bekommst du deine Coins auch zum Kurs xyz. Und du bekommst deine Coins meistens innerhalb von Sekunden, manchmal innerhalb von Minuten auf deine Wallet. Wo da der Unterschied zu einem sonst von dir gemeinten Echtzeithandel liegt, sehe ich nicht.
  2. Dieses "Out of Stock" kenne ich auch. Warum das manchmal passiert, weiß ich nicht. Ich habs zweimal erlebt, hab mich dann einfach ausgelogt und wieder eingelogt und dann funktionierte alles bestens. Das hat nichts mit einem Montag oder so zu tun.
  3. Dass LiteBit bei einem Kauf via SEPA, die Coins erst dann einkauft, wenn die Überweisung eingetroffen ist, das stimmt. Wie sollte es sonst sein? Wenn jemand heute kauft und erst in zwei Tagen überweist, ist der Kurs natürlich ein anderer. Zudem kann doch bei LiteBit auch niemand wissen, ob der Käufer auch tatsächlich überweist. Und der eine kauft morgens, der andere abends, der eine tätigt die Überweisung innerhalb von Minuten, der andere vielleicht erst einige Stunden später etc. Als Verkäufer kann man da nur von dem Augenblick ausgehen, wenn das Geld eingetroffen ist. Und ganz ehrlich, niemand würde einem einfach Coins gutschreiben, bevor das Geld da ist.  Vor allem weil alles mehr oder weniger anonym läuft. Weil natürlich die Kurse innerhalb von Minuten ganz anders aussehen können, gibt es eben die LiteBit-Credits! Und man sollte als Käufer diese auch nutzen!
  4. Und dass zu dem vor dir geschilderten Ablauf auch nichts in den AGB steht,  wundert mich nicht. Diesen Ablauf habe ich nie so mitbekommen obwohl ich schon sehr oft dort Coins gekauft hab. 

Sorry cryptomaniac, hast keine Ahnung, schreibst einfach mal was und wirfst noch anderen vor, sie würden FUD erzählen.

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