Christoph Bergmann Geschrieben 29. November 2017 Teilen Geschrieben 29. November 2017 vor 2 Minuten schrieb dimark: Die Person hatte Zugriff auf meine Email Adresse und kannte meine Login Daten. Die Person hatte keinen Zugriff auf mein Handy oder Handynummer. OTP mit Google Authenticator. Hat ja wohl am Ende nicht gereicht. Das Konto ist vollst. verifiziert. Wie gesagt sind Bankkonto als auch Emailkonto im Moment gesperrt. Hast du schon eine Support-Anfrage gestellt? Ein erster Schritt wäre es, zu beweisen, dass du du bist. Letzte drei Zeichen Ausweis-Nummer an Support schicken, Skypen anbieten ... Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
c0in Geschrieben 29. November 2017 Teilen Geschrieben 29. November 2017 (bearbeitet) vor 2 Minuten schrieb Jokin: Sollte er nicht auch zur Polizei gehen, eine Anzeige erstatten und den Computer unangetastet lassen, damit dieser untersucht werden könnte? Könnte er natürlich auch machen, wenn etwas gestohlen wurde auf jedenfall. Er könnte auch ein Platten Image erstellen, dann kann man später auch noch nachforschen. Bearbeitet 29. November 2017 von c0in Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
dimark Geschrieben 29. November 2017 Autor Teilen Geschrieben 29. November 2017 (bearbeitet) Habe jetzt meinen Computer neu aufgesetzt, sollte nun sicher sein. Habe auch alles mit Fidor und meinen Email Anbieter geklärt, aber ich warte immer noch vergeblich auf eine Antwort von Bitcoin.de Wenn ich wenigstens wüsste, ob mein Konto gesperrt wurde oder nicht... Wie lange dauert so eine Bearbeitung in der Regel? Und zum Thema Polizei, da der Hacker die Handynummer geändert hat und ich eine Benachrichtigung bekommen habe, kenne ich die Handynummer die der Hacker benutzt hat. Ansonsten weiß ich aber leider nichts. Lohnt sich es überhaupt mit so wenig zur Polizei zu gehen? Bearbeitet 29. November 2017 von dimark 1 Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
Hcoin Geschrieben 1. Dezember 2017 Teilen Geschrieben 1. Dezember 2017 Mein Email Konto + Bitcoin.de Konto wurden auch Sonntag Nacht 26.11.17 gehackt.. Leider bis heute 01.12.17 keine Reaktion von bitcoin.de trotz zwei Mails mit detaillierter Schilderung des Vorfalls. (Konto wurde nicht gesperrt, war immer noch aktiv mit dem Passwort des Hackers) Bei mir hat der Betrüger zum Glück nicht die mTan gehabt, sonst wäre alles weg gewesen. Auszahlung und Änderung der Nummer sowie 2FA Verfahren hat er versucht. Scheint als hat der Kerl bei dir Zugriff auf dein Handy wenn er die Nummer ändern konnte? Ich möchte auch Anzeige erstatten, hab jedoch nur die IP Adresse sowie die Auszahlungsadresse (diese wurde übrigens schon mehrfach benutzt in 6stelliger Höhe) Warte aber immer noch auf Rückmeldung und weiteren Informationen Seitens Bitcoin.de Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
dimark Geschrieben 7. Dezember 2017 Autor Teilen Geschrieben 7. Dezember 2017 So, mittlerweile ist mein Konto seit über eine Woche gesperrt und der Support meldet sich nicht. Ich kann ja verstehen, dass gerade sehr viel zu tun ist. Aber eine Antwort/Rückmeldung kann man doch wenigstens erwarten oder? So krieg ich mein Konto ja nie wieder entsperrt. Jemand Ratschlag? Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
Amsi Geschrieben 8. Dezember 2017 Teilen Geschrieben 8. Dezember 2017 vor 16 Stunden schrieb dimark: Jemand Ratschlag? Für dich leider nicht (außer Warten) - für Bitcoin.de hätte ich jedoch einen: Stellt mehr Support-Mitarbeiter ein. 1 Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
roemer Geschrieben 21. März 2021 Teilen Geschrieben 21. März 2021 Wie ist diese Geschichte denn ausgegangen? Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
Gast Geschrieben 21. März 2021 Teilen Geschrieben 21. März 2021 Am 29.11.2017 um 01:08 schrieb Jokin: Generell sollte man einen eigenen Mailaccount einrichten, der ausschließlich für bitcoins genutzt wird und für jede Börse ebenso einen eigenen eMailaccount. Zumindest dort wo nennenswerte Beträge liegen. Ob sowas wirklich mehr Sicherheit bringt? Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
o0dy Geschrieben 21. März 2021 Teilen Geschrieben 21. März 2021 (bearbeitet) vor 5 Minuten schrieb seven21075: Ob sowas wirklich mehr Sicherheit bringt? Jedenfalls "mehr" als andersrum. Bearbeitet 21. März 2021 von o0dy Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
Gast Geschrieben 21. März 2021 Teilen Geschrieben 21. März 2021 Weil alle alten Email Accounts schon lange gehackt wurden? -und die Hacker nur darauf warten, dass man mit dem Kryptohandel anfängt um dann den alten Email Account zu übernehmen? Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
Krebs1 Geschrieben 22. März 2021 Teilen Geschrieben 22. März 2021 vor 13 Stunden schrieb seven21075: Ob sowas wirklich mehr Sicherheit bringt? Ja, so halte ich das auch, mit gesonderten mail Account und dadurch mehr Sicherheit und auch kein spam. Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
Gast Geschrieben 22. März 2021 Teilen Geschrieben 22. März 2021 (bearbeitet) Das ist so als würde man sagen: "Ich habe zwar schon einen VW, aber für mehr Sicherheit kaufe ich mir jetzt noch einen BMW und einen Mercedes." Aber, jeder wie er möchte natürlich. Ich würde sowas jetzt auch nicht belächeln, es erschließt sich mir nur nicht. Bearbeitet 22. März 2021 von Gast Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
o0dy Geschrieben 25. März 2021 Teilen Geschrieben 25. März 2021 (bearbeitet) Am 22.3.2021 um 20:50 schrieb seven21075: Das ist so als würde man sagen: "Ich habe zwar schon einen VW, aber für mehr Sicherheit kaufe ich mir jetzt noch einen BMW und einen Mercedes." Aber, jeder wie er möchte natürlich. Ich würde sowas jetzt auch nicht belächeln, es erschließt sich mir nur nicht. Dein Beispiel hinkt wohl etwas, alleine vom finanziellen Standpunkt her. 🙃 10 Börsen mit 1 Mail bedeutet, wenn dein Mail Account gehackt wird kann man gleich mal bei 10 Börsen sein Glück versuchen, bzw. kann man so einiges von deinem Verhalten und über dich herausfinden, warscheinlich hast du dann auch sonst überall deine eine Mail verwendet. Bei 10 Börsen mit 10 Mails, sieht's dann etwas anders aus. Bearbeitet 25. März 2021 von o0dy Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
Gast Geschrieben 25. März 2021 Teilen Geschrieben 25. März 2021 Danke Dir. Da hast Du wohl recht Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
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